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U-NEXTの支払い方法8種|変更・確認手順とアプリ課金の料金差

u-next 支払い方法 アイキャッチ

U-NEXT(ユーネクスト)の支払い方法はクレジットカード・キャリア決済・PayPayなど8種類です。月額は登録経路で2,189円か2,400円に分かれ、キャリア決済・PayPayは後から選べません。変更・確認手順、引き落とし日、請求トラブルの対処も公式ヘルプで確認しました。

U-NEXTの支払い方法は8種類|料金と決済方法の一覧

U-NEXTの月額プランは、Webサイトから申し込むと2,189円(税込)、iPhone・Androidアプリ内課金やAmazonアプリ内課金で申し込むと2,400円(税込)です。同じ月額プランでも、選んだ決済方法によって毎月211円の差が出ます。

支払い方法月額プラン(税込)登録する場所・条件請求元
クレジットカード2,189円Webサイトで登録・変更U-NEXT
キャリア決済2,189円各キャリアのスマホ・タブレットで新規登録時に選択U-NEXT
楽天ペイ2,189円新規登録時に選択U-NEXT
PayPay2,189円本人確認済みアカウントで新規登録時に選択U-NEXT
Amazon.co.jp2,400円Fire TV・Fire TV Stick・Fireタブレットから登録Amazon
Apple Account2,400円iPhone・iPadのアプリから登録Apple
Google Play2,400円Androidのアプリから登録Google
ギフトコード(U-NEXTカード)月額プランには使えないコードを入力して期間分を前払いU-NEXT

クレジットカードはレンタル・購入を含む全ての料金の支払いに使えます。キャリア決済・楽天ペイ・PayPayで払えるのは月額とポイントチャージで、有料作品は先にポイントをチャージしてから利用する仕組みです。

U-NEXTで使えない支払い方法
  • デビットカード
  • プリペイドカード
  • 楽天モバイルのキャリア決済
  • 一部の海外発行カード・バーチャルカード

毎月の支払いを最も安くするなら、Webサイトからクレジットカードで登録します。アプリ内課金で登録済みでも、あとからWeb版の2,189円へ切り替えられます(手順は後述)。

ポン太
ポン太

アプリから登録したほうが楽そうなのに、高くなるんですか?

ガチャ子
ガチャ子

そう、毎月211円ずつ多く払ってるよ。1年で2,532円だね

決済方法ごとの特徴と注意点

使えるブランドはVisa・Mastercard・JCB・アメリカン・エキスプレス・ダイナースクラブの5種類です。U-NEXTでは、月額プランのほかレンタル・購入・ポイントチャージまでクレジットカード1枚で払えます。

クレジットカードで払うと、ブック作品の購入で最大40%がポイント還元されます。漫画や小説をU-NEXTで買う方は、還元されたポイントを次の購入にそのまま使えます。電子書籍サービスを横断して比べたい方は電子書籍おすすめ10社比較も参考にしてください。

カード名義は半角英大文字で入力します。全角のまま入力すると登録エラーになります。

キャリア決済はd払い、au PAY(auかんたん決済)、ソフトバンクまとめて支払い、ワイモバイルまとめて支払いの4つに対応しています。U-NEXTの料金を携帯電話料金と合算して払えるので、クレジットカードを持っていない方でも登録できます。

登録は各キャリアの端末で操作します。d払いはドコモ、au PAYはau、ソフトバンクまとめて支払いとワイモバイルまとめて支払いはソフトバンクのスマートフォン・タブレットから手続きしてください。

キャリア決済は新規登録のときにしか選べません。すでに別の支払い方法を設定しているアカウントは、キャリア決済へ変更できません。楽天モバイルのキャリア決済には対応していません。

楽天ペイも新規登録時に選択肢が表示される支払い方法です。払えるのは月額とポイントチャージで、有料作品は事前にポイントをチャージして利用します。支払い方法を設定済みのアカウントは、楽天ペイへの変更ができません。

U-NEXTの支払い方法にPayPayを選べるのは、本人確認(eKYC)済みのPayPayアカウントだけです。本人確認が済んでいない場合は、PayPayアプリ側で先に手続きを済ませてください。

PayPayもキャリア決済と同じく、新規登録時に選ぶ方式です。クレジットカードなどを設定済みのアカウントから、あとでPayPayへ切り替えることはできません。

Fire TVシリーズからAmazonアカウントで申し込むとAmazon.co.jp、iPhone・iPadのアプリから申し込むとApple Account、Androidのアプリから申し込むとGoogle Playでの支払いになります。どれも月額プランは2,400円(税込)で、請求はAmazon・Apple・Googleから届きます。

Fire TVなどでAmazonアカウントから申し込んだ場合、U-NEXT側では解約できません。解約はAmazonのWebサイトの管理画面か、Fireタブレットのアプリストアで手続きします。

U-NEXTの支払い方法でギフトカードにあたるのが、コンビニやオンラインで買えるプリペイド式のギフトコード(U-NEXTカード)です。クレジットカードを登録しなくても、コードだけでU-NEXTを利用できます。種類はU-NEXTヘルプセンターのギフトコード案内にまとまっています。

タイプ内容
見放題タイプ7日間見放題+550ポイント、30日間見放題+1,200ポイント、90日間・120日間・180日間・365日間見放題
ポイントタイプ550ポイント、3,000ポイント、5,000ポイント、金額を選べるタイプなど

ラインナップは執筆時点の例で、時期により変わる場合があります。

ギフトコードで払う前の注意点
  • 月額プランの支払いには充当できない
  • 31日間の無料トライアルの支払い方法には使えない
  • 店舗によって扱う商品が違う

U-NEXTの支払い方法を確認する手順

登録中の支払い方法は、メインアカウントでU-NEXTのWebサイトにログインして確認します。スマホの場合もブラウザからWebサイトを開いて操作してください。

  • STEP1
    Webサイトにログインする

    メインアカウントのログインID・パスワードを入力

  • STEP2
    [アカウント・契約]を選ぶ

    見当たらない場合は画面右上のアカウントマークを押す

  • STEP3
    [契約・決済情報]を開く

    登録中の支払い方法が表示される

支払い情報の確認・変更はメインアカウントで行います。家族が契約している場合は、契約者(メインアカウント)でログインしてください。

U-NEXTの支払い方法を変更する手順

U-NEXTの支払い変更も、メインアカウントでWebサイトから行います。クレジットカード変更(別のカードへの切り替え・有効期限の更新)も同じ画面です。

  • STEP1
    Webサイトにログインする

    メインアカウントでログイン

  • STEP2
    [アカウント・契約]を選ぶ

    右上のアカウントマークから開ける

  • STEP3
    [契約・決済情報]を確認する

    現在の支払い方法を確かめる

  • STEP4
    [支払い情報の登録・変更]を選ぶ

    カード番号・有効期限・名義を入力

  • STEP5
    登録内容を確認する

    名義は半角英大文字で入力されているか確認

アプリ内課金からWeb版(2,189円)へ切り替える手順

Apple Account・Google Playなどのアプリ内課金で月額プランを払っている方は、Webサイト版のクレジットカード払いへ切り替えられます。切り替えで二重に課金されることはなく、ポイント・購入済み書籍・視聴履歴・マイリストも引き継がれます。

  • STEP1
    Webサイトにログインする

    アプリと同じアカウントでログイン

  • STEP2
    [アカウント・契約]を選ぶ

    右上のアカウントマークから開ける

  • STEP3
    [契約内容の確認・解約]を開く

    契約中の月額プランが表示される

  • STEP4
    [クレジットカード支払い変更手続き]を選ぶ

    「月額プラン」欄にあるボタンから手続きする

キャリア決済からクレジットカードに変更すると2,000ポイント

u-next 支払い方法 キャリア決済からクレジットカードに変更すると2,000ポイント

携帯電話料金との合算払い(キャリア決済)からクレジットカード払いに変更すると、2,000ポイントがもらえる支払い方法変更キャンペーンが公式サイトで案内されています。対象は無料トライアル期間を終えたビデオ見放題サービスの会員で、ポイントはクレジットカード情報を登録した翌日に付与されます。キャンペーン内容は執筆時点の例で、時期により変わる場合があります。

キャリア決済で登録した方も、クレジットカードへは切り替えられます。月額は同じ2,189円のままポイントがもらえるので、カードを持っている方は赤枠のボタンから登録画面へ進んでください。

U-NEXTの支払い方法を変更できないときの原因

U-NEXTの支払い方法を変更できない主な原因は、次の4つです。

変更できないときに確認する項目
  • キャリア決済・楽天ペイ・PayPayへ変更しようとしている
  • サブアカウントでログインしている
  • 他社経由(「U-NEXT for〇〇」など)で申し込んでいる
  • 登録しようとしているカードがエラーになっている

キャリア決済・楽天ペイ・PayPayへは後から変更できない

キャリア決済・楽天ペイ・PayPayは、新規登録のときにだけ選択肢が表示されます。クレジットカードなどを設定済みのアカウントでは、これらへの変更はできません。

サブアカウント・他社経由の契約では変更できない

支払い情報の登録・変更はメインアカウントでしか行えません。「U-NEXT for〇〇」「〇〇 withU-NEXT」「スマートシネマ○○」「プレミアムTV」など他社経由で申し込んだ契約は他社が提供するサービスのため、U-NEXT側では解約もできません。支払いの相談は申し込んだ会社の窓口で行ってください。

ポン太
ポン太

変更画面が出ないと思ったら、サブアカウントで開いてました…

ヴォルデガルド
ヴォルデガルド

メインで入り直せばいいだけだよ。すぐ済むね

U-NEXTのクレジットカードが使えない・登録できないときの対処

「入力した情報が間違っているか、もしくはご利用できないクレジットカードです。(001009)」などのエラーが出てU-NEXTでクレジットカードが使えない場合、公式ヘルプでは次の原因が挙げられています。

原因対処
入力ミスカード番号・セキュリティコード・生年月日を確認し、全角入力や不要なスペースを直す
カード会社の利用制限カード会社に確認し、制限が解除された翌日に再登録する
利用可能額の不足限度額が戻った翌日に再登録する
月額料金の支払いに使えないカードカード会社に継続課金の可否を確認する
別のアカウントに登録済み原則、同じカードは複数のアカウントへ登録できない
デビットカード・プリペイドカードクレジットカードを登録する

クレジットカードを用意できない場合は、ギフトコード(U-NEXTカード)の見放題タイプでも利用できます。

U-NEXTの支払い日・引き落とし日は決済方法で違う

U-NEXTから決済会社へ請求されるタイミングは、支払い方法によって異なります。U-NEXTの引き落とし日は決済方法によって次のように変わります。

u-next 支払い方法 U-NEXTの支払い日・引き落とし日は決済方法で違う
支払い方法U-NEXTからの請求実際の支払い日
クレジットカード更新日の翌日1〜2ヵ月後(カード会社との契約による)
キャリア決済・楽天ペイ利用月の当月各決済会社の規定による
その他(PayPay・Amazon.co.jp・Apple Account・Google Playなど)利用月の翌月各決済会社の規定による

クレジットカードの具体的な引き落とし日はカード会社との契約内容(締め日・支払日)で決まるため、カード会社のWebサイトやアプリで利用明細を確認してください。

キャリア決済・楽天ペイで支払い可能額が不足していると、請求が数ヵ月後にまとめて届くことがあります。

U-NEXTの請求がおかしい・二重請求に見えるときの確認ポイント

U-NEXTの請求がおかしいと感じたときは、まず請求金額の画面で過去の請求を確かめます。[アカウント・契約]→[請求金額の確認]で、過去6カ月分の請求金額を確認できます。

u-next 支払い方法 クレジットカードは同じ月に2回通知が届くことがある

クレジットカード払いでは、同じ月にカード会社から複数回の通知が届くことがありますが、U-NEXTの二重請求ではありません。

通知届くタイミング内容
利用のお知らせ利用日・月額の更新日請求予定額の与信枠を確保した通知
請求のご案内1ヵ月分をまとめて1ヵ月分の利用内容と引き落とし額

実際に引き落とされるのは「請求のご案内」の金額です。サッカーパックなど月額プラン以外のサービスを使っている場合は、サービスごとに明細が分かれることもあります。

キャリア決済・楽天ペイで同じ月に2回以上の請求が来た場合、原因は「過去の未払い分」か「複数の契約分」のどちらかです。複数のメインアカウントを作った覚えがある場合は、それぞれのアカウントでログインして契約状況を確認してください。

解約後に請求が来たとき

料金の発生と引き落としには期間が空くため、解約した後に引き落としがあるのは正常です。利用した月数と引き落とし回数を数え、2つが一致していれば正しい請求です。

解約後の請求で確認すること
  • 利用した月数と引き落とし回数が一致しているか
  • 家族がテレビやパソコンで利用を再開していないか
  • アプリを削除しただけで解約手続きをしていないか
  • 解約後にレンタル・購入をしていないか

明細に出る請求名目

カードや携帯料金の明細には、「U-NEXT」「U-NEXTサービス利用料」「(代行)SBPS随時継続デジコン」のいずれかの名目で表示されます。SBPSは決済代行会社SBペイメントサービスの略称です。クレジットカードでは、与信の段階で決済代行会社の「SP.LINKS」が利用店名として表示される場合があります。

見覚えのない名目でも、上の名前ならU-NEXTの請求です。

ガチャ子
ガチャ子

不安なときは請求金額の画面と、カードの明細の日付を並べて見比べてみてね

U-NEXTの請求書(適格簡易請求書)を取得する

U-NEXTは請求書(適格請求書)に代えて「適格簡易請求書」を発行しています。[アカウント・契約]→[請求金額の確認]で年月を選び、[領収書]を押すと表示され、そのまま印刷できます。請求が実行される前は[領収書]ボタンが表示されず、アカウント削除(退会)後は発行できません。

U-NEXTの支払いでよくある質問

Q
U-NEXTはPayPayで払えますか?
A

払えます。本人確認(eKYC)済みのPayPayアカウントに限り、新規登録時に選べます。登録後に他の支払い方法からPayPayへ変更することはできません。

Q
ソフトバンクまとめて支払いはパソコンから登録できますか?
A

ソフトバンクまとめて支払いは、ソフトバンクのスマートフォン・タブレットで操作して登録します。d払い・au PAYも同様に各キャリアの端末から登録してください。

Q
無料トライアルをギフトコードで始められますか?
A

始められません。ギフトコード(U-NEXTカード)は無料トライアルの支払い方法として使えないため、トライアルを使う場合はクレジットカードなどを登録します。

Q
支払い方法を切り替えるとポイントや視聴履歴は消えますか?
A

アプリ内課金からWeb版のクレジットカード払いへ切り替えた場合、ポイント・購入済み書籍・視聴履歴・マイリストは引き継がれます。

Q
月の途中で解約すると日割りで返金されますか?
A

日割りでの請求・返金はありません。解約月の月額料金は解約日に関わらず満額かかります。

支払い方法の選び方まとめ

毎月の料金を抑えるなら、Webサイトからクレジットカードで登録するのが基本です。月額は2,189円で、ブック作品の購入では最大40%のポイント還元も受けられます。

支払い方法を選ぶときのポイント
  • 月額2,189円で払うならWebサイトから登録する
  • キャリア決済・楽天ペイ・PayPayは新規登録時にしか選べない
  • アプリ内課金は月額2,400円なのでWeb版へ切り替える
  • ギフトコードは月額プランの支払いには使えない

支払い方法の確認・変更は、どちらもメインアカウントでWebサイトの[アカウント・契約]から行います。請求がおかしいと感じたときは、請求金額の画面とカード明細の日付を照らし合わせてください。

本記事で参照した主な情報源

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