Leminoの解約方法は、Web・ドコモショップ、App Store、Google Play、Amazonのどこで登録したかで窓口が変わります。経路別の手順、無料期間中に料金をかけない解約タイミング、解約できないときの対処を、Lemino公式の案内をもとに整理しました。
Leminoの解約方法は登録した経路で4通りに分かれる
Lemino（レミノ）は株式会社NTTドコモが運営する動画配信サービスで、有料プランの「Leminoプレミアム」は登録した経路の窓口でしか解約できません。まず自分がどこで登録したかを確認し、下の表で解約する場所を選んでください。
| 登録した経路 | 解約する場所 | 月額（税込） | 解約後に見られる期間 |
|---|---|---|---|
| Web・ドコモショップ | Lemino公式サイト→My docomo（ドコモ回線ならショップ・電話も可） | 1,540円 | 解約した時点で終了 |
| App Store（iPhone） | App Storeの「サブスクリプション」 | 1,650円 | 更新日の前日まで |
| Google Play（Android） | Google Playの「定期購入」 | 1,650円 | 更新日の前日まで |
| Amazon Prime Video（Leminoセレクト） | Amazonのサブスクリプション管理 | Amazonで確認 | サブスクリプション終了日まで |
月額は2026年2月の料金改定後の金額です（Google Play経由は2026年2月10日以降に順次適用）。改定の詳細はLeminoニュースの料金改定の記事で確認できます。
Leminoプレミアムの契約状況を確認する手順
どこで登録したか覚えていない場合は、Lemino公式サイトで会員ステータスを確認します。
- STEP1設定を開く
Lemino公式サイト（Web）のホーム画面で「設定」を押す
- STEP2dアカウントを選ぶ
「設定・その他」画面で「dアカウント」を押す
- STEP3会員ステータスを見る
「アカウント」画面の「ご契約状況」で「会員ステータス」を確認する
会員ステータスが「プレミアム会員」なら契約中で、「無料会員」なら解約手続きは不要です。無料会員はdアカウントでログインして視聴していても料金はかかりません。
Web・ドコモショップで契約したLeminoプレミアムは、解約した瞬間に見られなくなります。App Store・Google Play経由だけは、解約後も更新日の前日まで視聴できます。
同じ「解約」でも、登録した場所で見られる期限が変わるんだよ。まずは会員ステータスと登録経路を確かめようね
Leminoプレミアムを解約する手順（Web・My docomo）
Webやドコモショップで登録したLeminoプレミアムは、Lemino公式サイト（Web）からMy docomoへ進んで解約します。
Webでの解約手順
- STEP1設定を開く
Lemino公式サイト（Web）のホーム画面で「設定」を押す
- STEP2dアカウントを選ぶ
「設定・その他」画面で「dアカウント」を押す
- STEP3解約メニューを開く
「アカウント」画面で「Leminoプレミアムの解約」を押す
- STEP4解約手続きに進む
「Leminoプレミアムの解約」画面の中段にあるピンク色のボタン「解約手続きに進む」を押す
- STEP5My docomoで手続きする
「Leminoプレミアムのお手続き」画面で赤色のボタン「お手続きをする」を押す
- STEP6注意事項に同意する
現在の契約内容・手続き内容・「Leminoプレミアムの注意事項」を読み、「同意する」にチェックを入れる
- STEP7手続きを完了する
確認事項を読み、ページ下部の「手続きを完了する」を押す
「お手続きが完了いたしました」と表示されれば解約は完了です。手順の原文はLeminoニュースの公式解説で確認できます。
ahamoの回線でLeminoをWeb登録し、月額を携帯電話料金と合算で払っている場合も、解約はこのWebの手順で進めます。
ドコモショップ・電話でLeminoを解約する
Leminoをドコモショップや電話で解約できるのは、ドコモ回線の契約がある人です。Webのほかに、ドコモショップやドコモインフォメーションセンター（電話）でもLeminoプレミアムの解約を受け付けています。Leminoの解約を電話で頼むときの窓口は次のとおりです。
| ドコモの携帯電話から | 151（無料） |
|---|---|
| 一般電話などから | 0120-800-000 |
| 受付時間 | 午前9:00〜午後8:00（年中無休） |
ドコモ回線の契約が無い人（クレジットカード払いの人）は、Webの手順で解約してください。
App Store・Google Playで登録したLeminoの解約手順
Leminoアプリの中でApp StoreやGoogle Playの課金を使って登録した場合は、各ストアの画面で所定の解約手続きを行います。
iPhone（App Store）で解約する
- STEP1アカウントを開く
App Storeアプリを開き、右上の丸いアイコンを押す
- STEP2サブスクリプションを開く
「サブスクリプション」を押す
- STEP3Leminoを選ぶ
一覧から「Lemino」を押す
- STEP4キャンセルする
「サブスクリプションをキャンセル」を押す
- STEP5確定する
キャンセルの確認で「確認」を押す
iPhoneの「設定」アプリからも、同じ「サブスクリプション」の画面へ進めます。次の更新日はApp Storeアプリの「サブスクリプション」で確認できます。
Android（Google Play）で解約する
- STEP1プロフィールを開く
Google Playアプリを開き、右上のプロフィールアイコンを押す
- STEP2定期購入を開く
「お支払いと定期購入」から「定期購入」を押す
- STEP3Leminoを選ぶ
一覧から「Lemino」を押す
- STEP4解約に進む
「定期購入を解約」を押す
- STEP5確定する
解約理由の選択など画面の指示に沿って進み、最後に「定期購入の解約」を押す
次の更新日はGoogle Playアプリの「定期購入」で確認できます。
Leminoセレクト（Amazon Prime Video）の解約方法
Leminoセレクトは、Amazon Prime Videoの有料チャンネルとして配信されているLeminoです。AmazonのPrime VideoでLeminoを契約した場合は、Amazonのアカウントで解約します。
- STEP1サブスクリプション管理を開く
Amazonの「サブスクリプションの管理」へ進み、トップメニューから「サブスクリプション」を選ぶ
- STEP2Leminoセレクトを探す
契約中のサブスクリプションの中から「Leminoセレクト」を探す
- STEP3登録を解除する
「登録解除」を選んで確定する
Leminoのチャンネルを解約したとき、返金の案内が出なかった場合は確認画面にサブスクリプションの終了日が表示されます。終了日を過ぎると月額料金は請求されず、Leminoセレクトの作品も見られなくなります。終了日より前であれば、キャンセルを取り消すこともできます。
Apple経由でPrime Videoのチャンネル料金を払っている場合は、更新の24時間以上前に解約しないと料金が請求されることがあります。
Leminoセレクトって、Leminoプレミアムとは別物なの？
支払い先がAmazonだから、解約もAmazon側でやるんだよ。Leminoの設定画面じゃなくて、Amazonのサブスクリプション管理を開いてね
Prime Videoで契約中のチャンネルや、ほかに追加できるチャンネルは一覧ページで確認できます。
Leminoの無料期間中に解約するときの注意点
Leminoプレミアムは、初回加入に限り契約成立日から31日間、月額料金が無料になります。31日を過ぎると自動で継続され、その月から月額料金がかかります。
Web・ドコモショップで登録した場合、「初回初月無料キャンペーン」の適用中でも、解約した時点でキャンペーンの適用は終わります。料金をかけずに終えるには、31日間の無料期間が終わる前に解約してください。日付の数え方に迷う場合は、1〜2日の余裕を持たせると確実です。
2023年4月12日以降に初回無料特典を受けたことがある場合、同じ月額決済用のカードで再契約すると、一部の場合を除き無料期間は適用されません。無料期間だけ使って解約し、再登録する前提で考えないでください。
登録した日に、無料期間が終わる少し前の日付をカレンダーに入れておこうね。それだけで自動継続の請求を防げるよ
Lemino解約のベストなタイミング
Leminoプレミアムの月額料金は日割り計算されません。料金の区切り方が登録経路で違うため、損しにくいタイミングも経路ごとに変わります。
| 登録した経路 | 料金の区切り | 損しにくい解約のタイミング |
|---|---|---|
| Web・ドコモショップ | 毎月1日〜末日の1か月分 | 月末（解約した時点で視聴終了） |
| App Store・Google Play | 契約日から翌月の同日までの1か月分 | 更新日の24時間以上前（前日まで視聴可） |
| 初回31日間無料の期間中 | 契約成立日から31日間 | 31日が経過する前 |
| Leminoセレクト（Amazon） | Amazonのサブスクリプション期間 | 更新前（終了日まで視聴可） |
Web・ドコモショップ経由は、月の初めに解約してもその月の1か月分がかかり、しかも解約した時点で見られなくなります。月末まで見てから解約すれば、払った月額分を無駄にしません。
解約前に知っておきたい4つの注意点
Leminoアプリをスマホから削除しても、Leminoプレミアムの契約は続き、月額料金も請求され続けます。アプリを消すのは、解約手続きの完了を確かめてからにしてください。
Leminoは旧dTVを大幅にリニューアルし、2023年4月12日に始まったサービスです。dTVの頃から支払いが続いている場合も、まず会員ステータスとMy docomoの契約内容でLeminoプレミアムの契約を確認し、登録経路に合った手順でLemino（旧dTV）の解約を進めてください。
Leminoプレミアムを解約しても、無料作品（広告付き）はそのまま視聴できます。レンタル作品（個別課金）もプレミアム会員でなくてもdアカウントがあれば利用できます。
解約しても、無料の作品は見られるんだね。困ることは少ないと思うよ
Leminoを解約できないときの原因と対処法
「Leminoプレミアムの解約」ボタンが表示されない
「アカウント」画面に解約ボタンが無い場合は、Leminoプレミアムを契約していない「無料会員」になっていないかを確かめてください。「ご契約状況」で会員ステータスが「無料会員」なら、解約手続きは不要です。
dアカウントを複数持っている場合は、別のdアカウントでLeminoプレミアムを契約していないかも確認してください。ログインし直して、同じ手順で会員ステータスを見れば分かります。
「設定が不足しています」と表示される
このメッセージは、セキュリティー強化のために必要なパスキー認証の設定が済んでいないときに表示されます。ログイン時に表示されたエラーコードに合わせて認証を設定し、ログインし直してから解約手続きに進んでください。
ストアやAmazonで登録した契約が見つからない
App Store・Google Play・Amazonで登録した契約は、解約の窓口がそれぞれのストア側にあります。iPhoneならApp Storeの「サブスクリプション」、AndroidならGoogle Playの「定期購入」、LeminoセレクトならAmazonのサブスクリプション管理を開き、Leminoの契約を探してください。
それでも解決しないときの問い合わせ先
App Storeのストアレビューでも、2段階認証や電話番号の変更が絡むと解約手続きが分かりにくいという声が出ています。ログインで止まる場合は、dアカウントの設定を先に直してから手続きしてください。
Leminoを退会する（dアカウントを削除する）方法
Leminoプレミアムを解約しても、dアカウントは削除されません。Leminoから完全に退会したい場合は、Leminoプレミアムの解約とは別にdアカウントの削除手続きが必要で、手順はドコモユーザーかどうかで異なります。
- STEP1ドコモユーザー以外
「dアカウントの削除のお手続きへ進む」からdアカウントでログインする
- STEP2ドコモユーザー以外
「dアカウント廃止」ページで「次へ進む」を選び、IDを入力して廃止手続きを完了する
- STEP3ドコモユーザー
Wi-Fiを切ってドコモのモバイルデータ通信に切り替え、dアカウント削除ページ（ドコモ回線契約者用）を開く
- STEP4ドコモユーザー
「ID削除」の画面で次へ進み、dアカウントでログインして削除内容を確認し実行する
ドコモユーザーがdアカウントを削除しても、ひもづくサービスは自動では解約されません。dマガジンなど同じdアカウントで契約しているサービスは、先に個別の解約を済ませてから削除してください。dアカウントを削除できないサービスもあるため、契約中のサービスを確認してから手続きします。
解約できたかを確認する方法
Web・ドコモショップで解約した場合は、Lemino公式サイトの「設定」→「dアカウント」→「ご契約状況」で会員ステータスが「無料会員」になっていれば解約できています。App Store・Google Playで解約した場合は、各ストアの「サブスクリプション」「定期購入」の画面でLeminoの契約状態を確認してください。
Leminoの解約に関するよくある質問
- QLeminoプレミアムを解約したらすぐ見られなくなりますか？
- A
Web・ドコモショップで登録した場合は、解約した時点で見られなくなります。App Store・Google Play経由の場合は、解約後も更新日の前日まで視聴できます。
- Q解約後も無料作品は見られますか？
- A
見られます。Leminoプレミアムを解約しても、無料作品（広告付き）は引き続き視聴できます。
- Q無料会員でも解約手続きは必要ですか？
- A
必要ありません。dアカウントでログインしていても、無料会員なら料金はかからず、解約手続きもありません。
- QahamoでLeminoを使っている場合も解約方法は同じですか？
- A
同じです。ahamoはドコモ回線の契約なので、Web・ドコモショップで登録したLeminoプレミアムはLemino公式サイトからMy docomoへ進む手順で解約できます。App Storeなどストアで登録した場合はストア側で解約してください。
- Q解約したあと再登録すると、また無料期間は使えますか？
- A
初回無料特典は、対象回線契約やdアカウントIDなどの単位で初めて契約するときだけ適用されます。2023年4月12日以降に特典を受けたことがあり、同じ月額決済用のカードで再契約する場合は、一部の場合を除き適用されません。
まとめ
Leminoの解約は、登録した経路の窓口で行います。Web・ドコモショップならLemino公式サイトからMy docomo、App Store・Google Playなら各ストアの定期購入、LeminoセレクトならAmazonのサブスクリプション管理が窓口です。
解約ボタンが見つからないときは、無料会員になっていないか、別のdアカウントやストアで契約していないかを確認してください。
