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LINEマンガが見れない・読めない原因と対処法|CM・エラー別

lineマンガ 見れない アイキャッチ

LINEマンガが見れない・読めないときは、症状から原因を切り分けると早く直せます。通信エラーでつながらない、CMが再生されない、購入した本が本棚で開けないなど、症状別の原因と対処を公式ヘルプの手順をもとに整理しました。

LINEマンガが見れない・読めないときの症状別チェック表

まず画面に出ている症状を下の表で探し、右端の「最初に試すこと」から順に進めてください。

症状主な原因最初に試すこと
何も表示されない・読み込みが終わらない通信環境・アクセス集中Wi-Fiとモバイル通信を切り替える
通信エラー・ネットワークエラーでつながらない電波の不安定さ・通信制限・サービス側の障害通信を切り替えて時間を空ける
サーバーエラーや番号付きのエラーが出る通信環境・アクセス集中・サービス側の障害通信を切り替え、他の利用者の状況を確認する
CMが見れない(「CM動画の準備中です」)通信環境・広告IDやトラッキングの設定通信の良い場所で再生し、端末設定を見直す
アプリが固まる・落ちるアプリのバージョンが古い・空き容量不足アップデートと再起動
ガチャやミッションのページが表示されない(Android)Android System WebViewが古いWebViewとChromeを更新
本棚のマンガが読めない閲覧期限切れ・ダウンロードの停止再ダウンロード・本棚の同期
ログインできないアプリが古い・Web版の登録条件を満たしていないLINEとLINEマンガを最新版にする
キャンペーンページに移動しない(iOS 18以降)アプリが非表示に設定されているアプリライブラリの「非表示」を確認

LINEマンガアプリの不具合は「通信 → アプリ → 端末」の順に切り分けると、原因を短時間で絞り込めます。サービス側の障害であれば自分の操作では直らないため、最初に「自分だけの問題か」を確かめると無駄な作業が減ります。

読めないときの最初の一手は、Wi-Fiとモバイル通信の切り替えです。それで直らなければ、Web版で同じ作品が開けるかを確かめると、アプリ側の問題かサービス側の問題かを判別できます。

ポン太
ポン太

とりあえずアプリを消して入れ直せばいいんじゃないの?

ガチャ子
ガチャ子

それ一番最後だよ?障害中に消しても直らないし、本棚の再ダウンロードが増えるだけだね

LINEマンガの不具合・障害をリアルタイムで確かめる方法

LINEマンガはアクセスが集中すると、サーバーの負荷で読めなくなることがあります。この場合は端末をどれだけ操作しても直らないため、先に「自分の環境だけの問題か」「サービス全体の障害か」を切り分けます。

自分の端末だけの問題かを切り分ける

切り分けの確認ポイント
  • Wi-Fiとモバイル通信を切り替えても同じ症状が出るか
  • 他のアプリやWebサイトは問題なく開けるか
  • ブラウザでWeb版を開くと同じ作品が読めるか
  • 家族のスマホなど別の端末でも同じ症状が出るか

Web版や別の端末では読める場合は、使っている端末かアプリに原因があります。どの環境でも読めない場合は、サービス側の障害を疑ってください。

不具合が今日起きているかをSNSで確かめる

LINEマンガの不具合が今日だけ起きているのかを知りたいときは、X(旧Twitter)で「LINEマンガ 障害」「LINEマンガ 読めない」などと検索し、「最新」の並びで投稿時刻を確認します。同じ時間帯に同様の投稿が続いていれば、サービス側で障害が起きていると判断できます。数時間前の投稿しか見当たらない場合は、自分の通信環境やアプリを疑って次の手順に進んでください。

障害が起きているときは時間を空ける

サービス側の障害やアクセス集中が原因のときは、アプリの再インストールや端末の初期化をしても直りません。購入作品のダウンロードデータを消すと、復旧後に再ダウンロードの手間が増えるだけです。時間帯を変えて開き直してください。

ネットワークエラー・通信エラーでつながらないときの対処法

通信エラーやネットワークエラーでLINEマンガにつながらない原因は、Wi-Fiの不安定さや通信制限などの通信環境であることが大半です。次の順に試してください。

  • STEP1
    通信を切り替える

    Wi-Fiが不安定ならモバイルデータ通信に、通信制限がかかっているならWi-Fiに切り替える

  • STEP2
    アプリを完全に終了して開き直す

    アプリの切り替え画面からLINEマンガを上にスワイプして終了し、もう一度起動する

  • STEP3
    スマホ本体を再起動する

    電源を切って入れ直し、通信をつなぎ直す

  • STEP4
    時間を空けて再度開く

    アクセスが集中する時間帯を避けて開き直す

単行本のダウンロード中に止まる場合も、通信環境を疑ってください。マンガのファイルは1冊あたり数十メガあり、公式ヘルプでは通信状況が良い場所かWi-Fi環境でのダウンロードが推奨されています。

駅や屋外でページの読み込みが止まるときは、電波の弱い場所で通信が途切れている可能性が高いです。読む予定の作品は、Wi-Fiにつながっている間に本棚へダウンロードしておくとオフラインでも開けます。

サーバーエラー・エラーコード0101が出たときの対処

サーバーエラーはアクセス集中や障害のサイン

サーバーエラーと表示されたときは、通信環境のほか、LINEマンガ側のアクセス集中や障害が原因として考えられます。前の章の方法でSNSの投稿を確認し、同じ報告が多ければ復旧を待ちます。待っている間にブラウザのWeb版を開き、読めるかどうかを試すのも有効です。

エラーコード0101やAPIエラーなど番号付きのエラー

エラーコード0101のように番号だけが表示されるエラーや、「APIエラー」のような表示が出たときも、まずは通信エラーと同じ順で切り分けてください。通信の切り替え、アプリの再起動、端末の再起動、時間を空けての再試行を試しても同じLINEマンガのエラーが続く場合は、表示されたコードの番号と日時をメモして運営へ問い合わせます。

エラー画面はスクリーンショットで残しておくと、問い合わせのときに状況を正確に伝えられます。

LINEマンガでCMや広告が見れないときの設定

[CMをみて読む]は、CM動画を1つ再生するごとに1話を無料で読める機能です。再生しても残りのチャージ時間は消費されません。CM動画を配信する時期や期間、再生できる回数の上限は作品ごとに異なり、上限に達した作品ではCMのボタンが使えなくなります。

[CMをみて読む]を押して「CM動画の準備中です。しばらくお待ちください。」と表示され、LINEマンガの広告が見れないときは、まず通信環境が良い場所で試してください。それでも再生されない場合は、端末の広告設定を次の手順で見直します。

lineマンガ 見れない LINEマンガでCMが見れない・広告が再生されないときの設定

Androidで広告IDをリセットする

  • STEP1
    端末の[設定]を開く

    [Google]をタップする

  • STEP2
    広告の設定を開く

    [すべてのサービス]>[広告]をタップする

  • STEP3
    広告IDをリセットする

    [広告IDをリセットする]>[確認]をタップする

iPhoneでトラッキングの許可をオンにする

  • STEP1
    端末の[設定]を開く

    [プライバシーとセキュリティ]>[トラッキング]をタップする

  • STEP2
    トラッキング要求を許可する

    [アプリからのトラッキング要求を許可]をオンにする

  • STEP3
    LINEマンガを許可する

    一覧の[LINE マンガ]をオンにする

iPhoneでトラッキングをオフにしていると、CM動画の機能を利用できない場合があります。広告のトラッキングを止めたい方は、CMを見て読むときだけオンにする使い方もできます。

ストアのレビューには、CMの視聴時間が長い、同じ広告が繰り返される、広告から他アプリのインストール画面に移動してしまうといった声も見られます。再生そのものが始まらない場合は上の設定を、再生はされるのに長いと感じる場合は仕様として割り切り、チャージの回復や¥0パスと使い分けてください。¥0パスやCMで無料の話を増やす方法はLINEマンガ全話無料の読み方にまとめています。

ポン太
ポン太

設定アプリの中まで見に行くの、気づかなかった…

ヴォルデガルド
ヴォルデガルド

設定を1回変えるだけで毎回読めるなら、効率いいよね

LINEマンガアプリの不具合を直す基本の手順

通信に問題が無いのにアプリが固まる、画面が真っ白になるといった症状は、アプリか端末側に原因があります。上から順に試してください。

アプリとスマホを再起動する

アプリを完全に終了して開き直し、それでも直らなければスマホ本体を再起動します。長時間使い続けた端末は、再起動だけで動作が戻ることがあります。

アプリを最新版にアップデートする

アプリのバージョンが古いと、読めない・ログインできないといった不具合の原因になります。iPhoneはApp Store、AndroidはGoogle PlayでLINEマンガを開き、「アップデート」が表示されていれば更新してください。LINEログインができない場合は、LINEアプリとLINEマンガアプリの両方を最新バージョンにします。

ストレージの空き容量を確保する

スマホの内部ストレージが不足すると、LINEマンガが正常に動作しないことがあります。読み終えたダウンロード作品や使っていないアプリ、写真・動画を整理して空き容量を増やしてください。

アプリを再インストールする

ここまでで直らない場合は、アプリを削除して入れ直します。

購入した単行本の表示情報は、再インストールの前にバックアップしておくと復元できます。[本棚]>[購入作品]タブ>左上の[本型]アイコン>[表示情報バックアップ(購入作品タブ)]>[バックアップする]の順に操作してから削除してください。

Androidで一部のページだけ表示されないとき

Androidでガチャイベント、ミッションイベント、クエスト、コインGET内のページなどが正常に表示されない場合は、Android System WebViewが古いバージョンの可能性があります。

  • STEP1
    WebViewを更新する

    Google Playで最新バージョンのAndroid System WebViewをインストールする

  • STEP2
    Chromeを更新する

    それでも直らなければ最新バージョンのChromeをインストールする

iOS 18以降でキャンペーンページに移動しないとき

iOS 18以降の端末でキャンペーンページに移動しない場合は、アプリライブラリの「非表示」フォルダで、LINEマンガが非表示アプリに設定されていないかを確認してください。

購入したマンガが本棚で読めないときの対処法

閲覧期限が切れた無料マンガは読めない

一部の無料マンガには閲覧期限があります。期限が過ぎた作品は本棚から自動で削除され、再ダウンロードもできません。無料で読んでいた作品が本棚から消えた場合は、閲覧期限切れを疑ってください。

再ログイン後に本棚の本が消えたときは再ダウンロードする

購入した単行本は、購入履歴から本棚に戻せます。

  • STEP1
    人型アイコンをタップする

    画面右上にある[人型]アイコンをタップする([本棚]の画面では表示されない)

  • STEP2
    購入履歴を開く

    [単行本購入履歴]をタップする

  • STEP3
    本棚に戻す

    該当するマンガの横にある[本棚に入れる]をタップする

lineマンガ 見れない 再ログイン後に本棚の本が消えたときは再ダウンロードする

「待機中」「一時停止中」のままダウンロードできないとき

単行本が本棚で「待機中」または「一時停止中」と表示されて読めない場合は、本棚を同期してから単行本を入れ直します。

  • STEP1
    本棚を同期する

    [本棚]>[購入作品]タブ>左上の[本型]アイコン>[購入作品タブの同期]>[同期する]>[OK]をタップする

  • STEP2
    単行本を削除する

    [購入作品]タブの[編集]>単行本右上の[-]>[削除]>[完了]をタップする

  • STEP3
    本棚に追加し直す

    [編集]>画面左上の[+本棚に追加]>削除した単行本の横の[本棚に追加]をタップする

  • STEP4
    単行本を開く

    本棚から単行本を開いて読めるか確認する

購入作品タブの左上に本型アイコンが無い場合は、アプリのバージョンを確認してください。バージョンが24.04.20より前ならアップデートが必要です。

同期で直らない場合は、前の章の手順で表示情報をバックアップしてから再インストールし、LINEログイン後に[本棚]>[購入作品]タブで本棚情報の復元を[はい]にすると元に戻せます。

ガチャ子
ガチャ子

消えたように見えても、購入した本は履歴から戻せるから安心してね

LINEマンガWeb版に切り替えて読む方法

アプリで読めないときは、ブラウザからLINEマンガのWeb版を開くと読める場合があります。購入情報のあるアカウントであれば、一部の作品を除き、アプリ版とWeb版のどちらでも購入作品を閲覧できます。PCで見れないときもWeb版のログイン条件を確認してください。

対応環境Webブラウザ(PC・スマートフォン)/iPhone・iPadアプリ/Androidアプリ
Web版のログイン条件LINEアカウントにメールアドレスと電話番号が登録されていること
ログインできない例Facebookなど、SNSの連携だけで認証したLINEアカウント
同時に読める端末LINEアカウントでログインすると最大3台まで
利用できない地域LINEアカウントの認証国が日本以外(サービス対象国・地域外)

電話番号はLINEアプリの[その他]>[設定]>[アカウント]から登録できます。Web版でも読めない場合はサービス側の障害である可能性が高いため、時間を空けてから開き直してください。

直らない不具合を運営へ報告する方法

ここまでの対処で直らないLINEマンガの不具合を報告するときは、公式の問い合わせフォームを使います。ここまでの対処で直らないLINEマンガの不具合は、公式の問い合わせフォームから報告してください。

問い合わせに書く内容
  • 問題が発生している端末(iPhone・Android・WEB)
  • 発生している問題の詳細(日時・作品名・操作内容を具体的に)
  • エラーが出た場合は表示されたメッセージやコード

回答に不足があると対応が遅れる場合があります。「○月○日○時頃に単行本を購入したが本棚に入らない」のように、日時と作品名を具体的に書いてください。ストアレビューを見た運営から問い合わせを案内された場合は、「お困りの状況」欄にレビューの投稿日時と投稿内容を書き、状況が分かる画像も添えると解決が早まります。

LINEマンガが見れないときのよくある質問

Q
CMを見て読める回数に上限はありますか?
A

あります。CM動画の配信時期や期間、再生できる回数の上限は作品ごとに異なります。上限に達した作品では、チャージの回復を待つか¥0パスを使ってください。

Q
待てば無料の話が読めないのはなぜですか?
A

[毎日¥0]の対象作品は、1話読むとチャージを消費し、23時間待つと回復して次の話が無料になります。チャージ時間は作品によって異なります。回復前でも、2時間に1枚配布される[¥0パス](最大6枚保有)を使えば対象の話を無料で読めます。

Q
Androidでコインを購入したのに反映されません。
A

Androidアプリ内でマンガコインを購入し、決済は発生したのにコインが反映されない場合は、後日Google社から自動で購入がキャンセルされます。キャンセル処理までは購入から4日程度かかります。

Q
海外からLINEマンガを読めますか?
A

LINEアカウントの認証国が日本以外のユーザーは、サービス対象国・地域外のため利用できません。

Q
ゲストログインで使えば読めるようになりますか?
A

ゲスト利用(LINEアカウントを使わない利用)では、機能や特典の取得が制限される場合があります。LINEログインができない場合は、LINEアプリとLINEマンガアプリを最新バージョンに更新する方法を先に試してください。

復旧を待つ間に読める他の漫画サービス

LINEマンガの障害が長引くときは、他の電子書籍サービスの無料作品で時間をつなぐ方法もあります。アプリ選びに迷う場合は漫画アプリおすすめ10選、安全な無料サイトの見分け方は漫画無料サイトの比較記事も参考にしてください。

コミックシーモア

コミックシーモアは、まるごと無料で読める漫画を掲載時点で69,409冊そろえています。無料会員登録で初回限定の70%OFFクーポンがもらえるため、続きを買う場合も安く読めます。

まんが王国

まんが王国は、「じっくり試し読み」ページで10,000冊以上の無料漫画を会員登録なしで試し読みできます。1巻から複数巻を丸ごと読める期間限定の対象作品も毎日更新されます。

ebookjapan

ebookjapanは、無料・試し読み作品が約18,000冊あり、ジャンル別・ランキング別の一覧から探せます。ウェブで購入した本はアプリでも読めます。

まとめ:見れないときは症状から原因を切り分ける

LINEマンガが見れないときは、まず通信の切り替えとWeb版での表示確認で「自分だけの問題か」を判断します。サーバーエラーや障害なら時間を空け、CMが見れない場合は広告IDやトラッキングの設定を、本棚で読めない場合は再ダウンロードと同期を試してください。どの方法でも直らなければ、端末と日時、作品名を添えて問い合わせフォームから報告します。

本記事で参照した主な情報源

公式ソース

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