ナムクレのチャージは、ログイン後に「チャージ」ボタンからNP(ナムクレポイント)を買う方法です。iOSアプリで買った有償NPは無期限、それ以外の有償NPは150日で失効します。支払い方法・金額の目安・プレイ中のチャージの注意点もまとめています。
チャージの前に、まずは新規登録の特典で台の感触を試せます。
ナムコオンラインクレーン
- 時間内ならクレーンを何度でも動かせる
- 獲得した景品は自宅へ配送(送料無料は週1回まで)
- iOSアプリで買った有償NPは有効期限なし
ナムクレ(ナムコオンラインクレーン)のチャージ方法
ナムクレのチャージ方法は、ログインした状態で「チャージ」ボタンを押し、開いた画面でNPを購入するだけです。NPは1プレイごとに消費するポイントで、1プレイの料金は遊び方で変わり、ブース選択画面の右下に表示されます。
- STEP1「チャージ」ボタンを押す
アプリ版・WEB版ともにログインした状態で押す

- STEP2購入するNPを選ぶ
新しく開いた画面で、買いたいNPの金額を選ぶ

- STEP3支払いを完了する
画面の指示に従って決済すると、NPが残高に反映される
- STEP4購入履歴を確認する
メニューの「NPチャージ履歴」で購入したNPと有効期限を確認する

WEB版とアプリ版は、同じバンダイナムコIDでログインすればNPを含むデータが共有されます。どちらで買ったNPも両方で使えます。
ナムコオンラインクレーンの支払い方法
ナムコオンラインクレーンの支払い方法は、遊んでいる環境(iOSアプリ・Androidアプリ・WEB版)によって変わります。有償NPの有効期限も環境ごとに違います。
| 利用環境 | 支払い方法 | 有償NPの有効期限 |
|---|---|---|
| iOSアプリ | App Storeの決済 | 無期限 |
| Androidアプリ | Google Playの決済 | 150日間 |
| WEB版 | 購入画面に表示される決済手段 | 150日間 |
ブラウザ(WEB版)では、右上の「ログイン」から「バンダイナムコIDでログイン」を選んでからチャージします。運営はクレジットカード情報を持っていないため、カードに関する質問は契約中のカード会社へ問い合わせてください。
Wi-Fiにつないでいるときは、キャリア決済以外の決済手段でチャージしてください。

ナムコのお店で貯めたポイントも使えると思ってた…

ナムコアプリのポイントは使えないよ。ちゃんと読んでから買おうね
チャージ金額の目安とNP(ポイント)の値段
ナムクレのポイントの値段は、iOSアプリなら401NPの480円からです。App Storeの掲載価格(税込)は次のとおりで、表の回数は1プレイ約150〜300円相当で計算した目安です。
| 購入するNP | 価格(税込) | 1NPあたり | 遊べる回数の目安 |
|---|---|---|---|
| 401NP | 480円 | 約1.20円 | 1〜3回 |
| 410NP | 490円 | 約1.20円 | 1〜3回 |
| 920NP | 1,100円 | 約1.20円 | 3〜7回 |
| 1,850NP | 2,200円 | 約1.19円 | 7〜14回 |
| 2,800NP | 3,300円 | 約1.18円 | 11〜22回 |
App Storeでは「とるモポイント」表記の商品と「ナムクレポイント」表記の同額の商品が並ぶことがあります。Android版とWEB版の価格は、ログイン後の購入画面でしか表示されません。
ナムクレのチャージ金額は「アシスト」と送料から逆算する
ナムクレのチャージ金額は、1つの景品に使う上限を決めてから選ぶと無駄が出ません。同じ台を決められた回数だけ続けて遊ぶとアシスト(スタッフによる置き直し)を頼める台があり、回数は景品や遊び方によって違い、公開されていません。
景品の配送で無料配送券を使わない場合、送料として1回の配送につき1,000NPがかかります。送料は有償NPで支払うため、送料ぶんの有償NPも残しておいてください。
チャージをお得にする方法
ナムクレのチャージをお得にするコツは、期限で失効させないことと、無料でもらえるNPやチケットを先に使うことです。購入単位による単価の差は小さく、最も大きい2,800NPと最も小さい401NPの差は1NPあたり約0.02円です。
無料配送券は景品の点数に関係なく1回の配送の送料が無料になり、所持は1枚まで・週1回の付与です。配送依頼は「一括チェックする」で景品をまとめて出してください。
ナムクレのポイントの期限(有償・無償)
ナムクレのポイントの期限は、有償NPか無償NPか、どこで手に入れたかで決まります。ナムクレの有償ポイントの期限は、App Storeで買ったものが無期限、それ以外が150日間です。
| NPの種類 | 有効期限 |
|---|---|
| App Storeで購入した有償NP | 無期限 |
| その他の有償NP(Google Play・WEB版) | 150日間 |
| NP購入時に付与される無償NP | 150日間 |
| ログインボーナスの無償NP | 7日間 |
| 「無料でNPをGETしよう!!」の無償NP | 150日間 |
| 「【○○NP】ポイント景品」で受け取った無償NP | 「NP受取り」で受け取った日から150日間 |
購入したNPの有効期限は、メニューの「NPチャージ履歴」で確認できます。
無期限のNPは、履歴で「1970年1月1日」のような過去の日付で表示されることがあります。期限切れではないので、そのまま使えます。無償NPは、有効期限が近いものから先に消費されます。

日付が過去になってるのに使えるんだね。数字って面白いね
バンダイナムコIDの登録を解除(退会)すると、残っているNPはすべて失われ、復元できません。退会する前にNPを使い切ってください。
プレイ中・予約中にチャージするときの注意
プレイの途中でNPが足りなくなっても、プレイとプレイの間(コンティニュー画面)ならチャージできます。コンティニュー画面で「チャージ」ボタンを押すと、残り時間が300秒に変わります。
300秒が過ぎるとブースから退出扱いになり、連続プレイ回数もリセットされます。アシストまでの回数も0からやり直しになるため、決済に時間がかかりそうなときは予約の前にチャージを済ませておいてください。
予約は順番が回ってきてから90秒たつと解除されます。予約している場合も、チャージは順番が来る前に終わらせてください。
ナムクレでチャージできない・反映されないときの対処
チャージできない・NPが反映されないときは、症状ごとに次の対処をしてください。
| 症状 | 対処 |
|---|---|
| 購入したNPが反映されない | お問い合わせフォームで運営に連絡し、決済サービスにも問い合わせる |
| Google Playで決済したNPが反映されない | 問い合わせなしでも72時間後に自動で払い戻される |
| アプリとWEB版で同時に開いている | 片方を閉じ、今遊んでいる環境から購入し直す |
| Wi-Fiでキャリア決済が通らない | キャリア決済以外の決済手段を選ぶ |
| ブラウザで403 forbiddenと表示される | VPN・プロキシ・iCloudプライベートリレーを切る |
| プレイ中のエラーでNPが減った | お問い合わせフォームから景品名・ブース番号・おおよその時間を送る |
運営側の不具合と認められたエラーは、有効期限150日間の無償NPで補償されます。
ナムコオンラインクレーンは無料でどこまで遊べる?
ナムコオンラインクレーンは、無料の特典だけでも何回かは遊べます。ただし景品の獲得までを無課金で完結させることはできず、実際に景品を狙うならチャージが前提です。
新規登録特典は、バンダイナムコIDの登録と電話番号認証で受け取れます。内容は時期により変わる場合があります。プレイチケットが使えるのは、景品画像に「プレイチケット対象」と表示された景品だけで、景品一覧の「プレチケブース」で絞り込めます。

ナムコオンラインクレーンの課金で知っておきたいルール
ナムコオンラインクレーンの課金は、サービス利用規約で返金や譲渡のルールが決まっています。購入する前に次の点を確認してください。
複数のアカウントでの利用は規約で禁止されており、利用停止になるとNPも失われます。チャージは1つのバンダイナムコIDにまとめてください。
ナムクレのチャージに関するよくある質問
- QナムクレのNPは1NPいくらですか?
- A
iOSアプリで買う場合、401NPが480円、2,800NPが3,300円で、1NPあたり約1.18〜1.20円です。Android版とWEB版の価格はログイン後の購入画面で確認してください。
- Q無償NPはどの順番で使われますか?
- A
無償NPは有効期限が近いものから先に消費されます。残高と期限はメニューの「NPチャージ履歴」で確認してください。
- Q間違えてチャージしたNPは返金できますか?
- A
返金はできません。購入間違いや景品の完売でもNPは払い戻されません。
- QWEB版で買ったNPはアプリでも使えますか?
- A
同じバンダイナムコIDでログインすれば使えます。ただしアプリ版とWEB版を同時に開いて遊ぶことはできません。
まとめ:チャージ前に支払い方法と期限を確認
- ナムクレのチャージは「チャージ」ボタンからNPを購入する
- iOSアプリで買った有償NPは無期限、それ以外は150日間
- 1プレイの料金は遊び方で変わり、iOSでは401NP(480円)から買える
- プレイ中のチャージは残り時間が300秒になり、1プレイ間に1度だけ
- 無料の特典はあるが、景品を狙うならチャージが前提





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