引き渡し時期・返品キャンセルについては特定商取引法に基づく表記をご確認ください
販売業者
株式会社ブシロードクリエイティブ
運営統括責任者名
成田耕祐
所在地
〒164-0011
東京都中野区中央1-38-1 住友中野坂上ビル
商品の価格
商品の価格は、各商品ページに記載しております。
商品代金以外の料金の説明
送料はお客様のご負担となります。
1注文につき以下の送料がかかります。
沖縄県以外は、一律880円（税込）
沖縄県は、1,870円（税込）
ネコポスでの配送をご希望の場合は、全国一律440円（税込）
1注文あたり商品総額10,000円（税込）以上で送料無料となります。
現地受取をご選択の場合、指定された日時に指定された場所での手渡しとなり、送料は無料となります。
但し、当日に受け取りを確認できなかったお客様については、着払い（送料のみ）にて商品を発送させていただきます。その際の送料及びその他の対応につきましては、上記配送の場合と同条件となりますのでご了承ください。
なお、荷物サイズにより着払い料金が通常より高くなる可能性がございます。また、注文が10,000円（税込）以上でも送料は無料となりませんのでご了承ください。
ご注文について
ご注文に際しては、ブシロードIDの登録申し込み（無料）が必要です。詳細はブシロードID利用規約をご確認ください。
商品の売買手続きはご注文、及びご購入手続きが完全に終了して完了となります。
※カートに入れただけでは在庫の確保にはなりません。
※ご注文が完了したら自動で確認用のメールが送信されますのでご確認ください。
不良品
商品到着から7日以内にお問い合わせください。
初期からの不良や内容相違などが認められる場合、良品と交換いたします。
※但し、在庫のない場合は返金となります。（返金方法は決済手段によって異なります。コンビニ決済の場合は口座振込のみとなります。）
販売数量
商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただいた商品が在庫切れの場合はご連絡させていただきます。
※商品によっては商品ごとに購入制限を設けている場合がございます。ご購入の際は各商品のページをご確認ください。
引き渡し時期
在庫のある通常のご注文
代金入金後、指定のない場合は速やかに商品を発送いたします。
予約商品
商品入荷後、順次商品を発送いたします。
- ご注文内容等に関しまして当社から確認をさせていただく必要がある場合、発送に遅れがでる可能性がございます。ご了承ください。
- 1件のご注文に予約商品を含む場合は、発売日がもっとも遅い商品と一括でのお届けになります。
- お届け時の不在などで配送業者の保管期限を超過し、当社へ返送されたご注文の再配達は、当社への返送料と再度発生する送料を別途頂戴いたします。
- 一部ご注文の条件において、商品発送の際の日付·時間指定を承っておりません。
- 再配達の希望連絡をいただけない場合、または再配達を行った商品をお受取りいただけない場合は、販売契約の不履行と判断し商品を返品いたします。その場合、入金済みの商品代金及び送料の全額を返品事務手数料として頂戴し、当社に発生した損害をお客様にご請求いたします。本請求にご対応いただくまで、当社サービスのご利用を制限いたします。
※出荷準備を開始したご注文のお届け先の変更は、出荷後に配送業者にご相談ください。
- 商品の発送は日本国内に限らせていただきます。（Japan domestic shipping only）
- 宿泊先や滞在先等への発送はお断りいたします。
- 発送先を日本国外や宿泊先、滞在先などにご設定いただいたことで当社に損害が発生した場合、その全額を当社はお客様にご請求いたします。また、発送先の設定内容によって起きたお客様のすべての不都合を、当社は一切の保障しないものとします。
現地受取
指定された日時・場所での手渡しとなります。
但し、当日に受け取りを確認できなかったお客様については、後日ブシロードIDにご登録されたご住所宛に、速やかに発送いたします。
お支払い方法
以下のお支払い方法に対応しております。
- クレジットカード決済
- Paidy決済
- PayPay決済
- コンビニ決済
クレジットカード決済
VISA / Mastercard/ AMERICAN EXPRESS / JCB
お支払いは、一括払いのみとさせていただきます。
Paidy決済
Paidy決済をご利用いただけます。
Paidyについては、Paidyのサイトをご覧ください。
https://paidy.com/
PayPay決済
PayPayをご利用いただけます。
ご注文時に、PayPay残高からお支払いとなります。
PayPayについては、PayPayのサイトをご覧ください。
https://paypay.ne.jp/
コンビニ決済
ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / セイコーマート
ご注文時に「コンビニを選択」から利用するコンビニエンスストアを選び、お支払い受付の完了に表示される「受付番号」（「払込票」または「企業番号」「注文番号」）をメモして控えていただき、店頭にてお支払いください。
※お支払い確認後の商品発送となります。
お支払い期限
クレジットカード決済/PayPay決済の場合
ご注文時にお済ませください。
※クレジットカードの決済完了タイミングは、出荷準備に入るタイミングかご注文から24時間経過後となります。
Paidy決済の場合
Paidy指定のお支払い方法と期限にてお支払いください。
※Paidy決済完了タイミングは、出荷準備に入るタイミングかご注文から24時間経過後となります。
コンビニ決済の場合
ご注文後、3日間以内にお支払いください。
配送方法
通常配送：ヤマト運輸または佐川急便
ネコポス：ヤマト運輸
※配送は日本国内のみとさせていただきます。予めご了承ください。（Japan domestic shipping only）
返品·キャンセルについて
品違い、初期不良品の場合
お届けした商品がご注文と違う場合（品違い）、商品に瑕疵がある場合（初期不良品）の場合には、商品到着日より7日間以内のお問い合わせに限り不良品の返品·交換を承ります。
当社所定の手続きにより、品違い品·初期不良品を当社に返送いただいた後、確認次第、代替商品を発送させていただきます。
なお、上記返品にかかる送料は当社が負担いたしますので「着払い」にてお送りください。
元払いにてご発送いただいた場合、送料の返金·償還はいたしかねますのでご了承ください。
ご交換品のご用意ができなかった場合のみ、当社は消費税を含む商品代金及び配送料等の合計を返金いたします。
※ご注文者以外の方からのお申し出についてはご対応いたしかねます。
※コンビニ店舗で返金をお受けすることはできません。予めご了承ください。
上記以外の返品
返品不可となります。お客様の都合による返品·交換は受け付けておりません。
ご注文内容の変更
ご注文商品の内容変更はお受けできません。
同一商品のご注文数を加えたい場合は、別途ご注文をお願いいたします。
早期キャンセル
ご注文から24時間以内かつ出荷準備を開始していない場合、早期キャンセルを行うことができます。
早期キャンセルは、マイページの「ご注文履歴」からご注文いただいた「ご注文内容」の詳細を確認し行ってください。
注文キャンセル
早期キャンセル以外でご注文をキャンセルする場合、当社規定のキャンセル料のお支払いに同意いただいた場合にお承り可能です。
お支払い方法にコンビニ決済をご選択の場合、すでにお支払い済みの商品代金及び配送料の全額は、キャンセル事務手数料として頂戴いたします。
その他のお支払い方法をご選択の場合、商品代金及び配送料の全額と同額をキャンセル事務手数料としてご請求いたします。キャンセル料の入金が確認できない場合、キャンセルは不成立となり、商品は通常通り出荷いたします。
コンビニ決済の場合は、お支払いすることなくご注文から3日間を経過すると自動でキャンセルとなります。
また、複数商品をご注文の場合、ご注文の一括キャンセルのみ承ります。商品ごとのキャンセルはお受けできません。
商品をお受け取りにならなかった場合
正当な理由がない商品の受取拒否、配送店保管期限切れ等により商品が当社へ返送された場合は、当社より再配達の確認メールをお送りいたします。メールに記載の返信期日までにご連絡いただけない場合、商品は返品の処理を行い、入金済みの商品代金及び配送料の全額を返品事務手数料として頂戴いたします。また、返品処理により起きた当社の損害についてもお客様へご請求する場合がございます。
返品送料
品違い、初期不良の場合、当社で負担いたします。着払いにてお送りください。
元払いにてご発送いただいた場合、送料の返金·償還はいたしかねます。
屋号またはサービス名
ブシロード オンラインストア
電話番号
03-4500-4851
受付時間：10:00 ～ 17:00（土日祝を除く）
メールアドレス
※お問い合わせの場合は、お問い合わせフォームよりご依頼ください。こちらのメールアドレスへの直接のご連絡の場合、確認項目の不足によりご対応が遅れる場合がございます。
サイトのURL
https://bushiroad-store.com/