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Amazonの配達は何時まで?夜22時半の目安と業者別の配達時間

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アマゾン(Amazon)が自社で運ぶ荷物は、公式ヘルプで夜間は原則22時30分までと案内されています。ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便が運ぶ場合は21時までが目安です。配送業者の確かめ方、時間指定・再配達・置き配の設定まで順に整理しました。

Amazonの配達は何時まで?配送業者別の配達時間

Amazonの配達時間は、どの配送業者が荷物を運ぶかで変わります。Amazonの公式ヘルプには「Amazonが配送する荷物は、夜間(原則22:30まで)に届く場合があります」と書かれており、お急ぎ便の翌日配送についても「ご注文日の翌日、おおよそ7時から22時30分の間にお届け」と案内されています。

配送業者配達時間の目安
Amazon(提携配送業者)7時ごろ〜22時30分(夜間は原則22時30分まで)
ヤマト運輸8時〜21時
日本郵便8時〜21時
佐川急便8時〜21時
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Amazonの配達は遅くても何時まで?

Amazonが運ぶ荷物で「本日到着予定」になっている場合、遅くても22時30分ごろまでが目安です(当日お急ぎ便では23時59分までの配達枠もあります)。ただし公式ヘルプは「原則」「おおよそ」という表現で、実際の配達時間は在庫状況や配達場所によって異なり、天候や交通状況で遅れる場合があるとも書いています。ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便が運ぶ荷物は配達時間帯が21時までのため、21時を過ぎて届かなければ翌日以降の再配達を手配してください。

配達時間を読むときは、まず注文履歴で配送業者を確かめてください。Amazon配送なら22時30分ごろまで、ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便なら21時までが目安です。

ガチャ子
ガチャ子

21時を過ぎても、Amazon配送ならまだ来る可能性があるよ。業者名を先に見てね

当日お急ぎ便は深夜や早朝に届くこともある

当日お急ぎ便では、注文当日の23時59分までの配達枠や、翌朝5時〜11時59分の配達枠が表示される場合があります。公式ヘルプにも「深夜から早朝の時間帯にお届けするとき」の扱いが書かれており、対面受け取りを選んでいても、宅配ボックスが使えればそちらへ届ける場合があります。

配送業者と配達状況を注文履歴で確かめる方法

配送業者名とトラッキングID(追跡番号)は、注文履歴の「配送状況を確認」から確認できます。配送状況は商品が発送されてから表示されます。

  • STEP1
    注文履歴を開く

    アカウントサービスの「注文履歴」を選ぶ

  • STEP2
    配送状況を確認を押す

    該当する注文の横にあるボタンを選ぶ

  • STEP3
    配送業者とトラッキングIDを見る

    Amazon以外の業者なら、業者のサイトでトラッキングIDを入力して追跡する

トラッキングIDは、配送業者のサイトでは「お問い合わせ番号」「伝票番号」「送り状番号」「追跡番号」など別の名前で呼ばれています。

配送状況の表示意味
お近くの配達店まで輸送中・配達中出荷後、輸送している途中
持ち出し中最寄りの配達店からお届け先へ向かっている途中。原則当日中に配達
配達を完了しました・配達完了手渡しか置き配場所に配達済み。大きさによっては郵便受けに投函
配達できませんでしたので、返送しますAmazonへ返送中。配送センターで受領され次第、自動で返金

複数の商品を注文した場合、お届け日と配送状況は商品ごとに異なる場合があります。1つが届いても、残りは別の日に届くことがあります。

Amazonで時間指定する方法(お届け日時指定便)

Amazonで時間指定をするには、配送オプションで「お届け日時指定便」を選びます。お届けする日付か時間を指定できるオプションです。

地域お届け日時指定便の配送料(Amazon.co.jp発送・税込)
本州・四国510円
北海道・九州550円
沖縄・離島対象外
プライム会員・Prime Student会員無料

配送料は公式ヘルプ「配送料について」の執筆時点(2026年9月)の掲載値で、キャンペーンにより変わる場合があります。時間指定を頻繁に使うなら、配送料が無料になるAmazonプライムの会員になると追加料金がかかりません。

  • STEP1
    レジに進む

    カートの商品を確認して注文手続きへ進む

  • STEP2
    配送オプションを選ぶ

    お届け日時指定便を選び、希望の日付と時間帯を選ぶ

  • STEP3
    注文を確定する

    注文確定前の画面でお届け日時を確認し「注文を確定する」を押す

選べる時間帯は「8-12時」「14-16時」のように複数の枠に分かれています(執筆時点の例で、時期により変動する場合があります)。

Amazonで時間指定できない・日時指定できない理由

お届け日時指定便は、次のような注文では選べません。

日時指定できない主なケース
  • Amazon.co.jpが発送する商品をコンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いで注文した
  • 受取スポット(コンビニ受け取りなど)を選んだ
  • 定期おトク便の注文
  • 対象商品と対象外商品を同時に注文した(プライム会員を除く)
  • お届け先が対象外の地域
  • 「在庫あり」ではない商品、または種類やサイズで対象外の商品
  • 出品者発送で「お届け日時指定便が利用できます」の表示がない商品

支払い方法をクレジットカードなどに変える、対象外の商品を別の注文に分けると、日時指定を選べるようになる場合があります。

Amazonの日時指定が勝手に変更された・届かないときの対処

Amazonの日時指定が勝手に変更されたように見えるのは、主に注文後の操作や配送の遅れでお届け予定日が変わったケースです。公式ヘルプに書かれている原因は次のとおりです。

お届け予定日が変わる主な原因
  • 注文確定後にお届け先や配送オプションを変更した
  • 1-Clickで注文したあと、さらに注文を追加した
  • 天候や交通状況などで予期しない遅れが出た
  • 出品者発送の商品をコンビニ払いなどで注文し、支払いに時間がかかった

出荷準備が始まると、Amazonのサイト上では指定したお届け日時を変更できません。日時を変えたいときは、商品が発送されてから配送業者に相談してください。

予期しない遅れが出た場合は、通常Amazon・出品者・配送業者のいずれかからEメールで知らせが届きます。届かないときは次の順で動いてください。

  • STEP1
    注文履歴で状況を見る

    「配送状況を確認」で最新の配送状況と配送業者を確かめる

  • STEP2
    配送業者に問い合わせる

    業者の追跡サイトで確認するか、業者に直接連絡する

  • STEP3
    48時間待ってから連絡する

    お届け予定日から48時間経っても届かず連絡もなければ、Amazon発送はAmazonカスタマーサービス、出品者発送は出品者に連絡する

出品者が発送した商品が指定日に届かない場合、問い合わせ先はAmazonではなく出品者です。注文履歴で発送元を先に確かめてください。

Amazonの再配達を依頼する方法

Amazonの再配達は、荷物を運んでいる配送業者ごとに依頼先が違います。

配送業者再配達の依頼先
Amazon注文履歴の「配送状況を確認」から設定。自動音声受付 0120-899-068 でも依頼できる
ヤマト運輸ヤマト運輸の再配達リクエストページ
日本郵便日本郵便の再配達リクエストページ
エコ配不在通知の指示に従って手配
佐川急便など各社の追跡サイトや不在票の連絡先

家電・家具設置回収サービスを利用した注文は、不在票に書かれた再配達受付の電話番号へ連絡します。当日中の再配達を何時まで受け付けるかは公式ヘルプに記載がないため、再配達の依頼画面や不在票に表示される受付時間を確認してください。

再配達が続くときは、次の注文から置き配やコンビニ受け取りに切り替えると、不在で持ち帰られる回数を減らせます。

ポン太
ポン太

毎回不在票が入ってて、もう面倒なんですけど…

ヴォルデガルド
ヴォルデガルド

受け取り方を変えれば待つ時間がゼロになるよ。そのほうが効率いいよ

Amazonの置き配とは?設定・解除の方法

Amazonの置き配は、玄関前などの指定した場所に荷物を置いて配達を完了する受け取り方です。初期設定では置き配を利用する設定になっており、置き場所は玄関です。対面で受け取りたい人は、自分で置き配を解除する必要があります。

置き場所は次の中から選べます。

置き配で指定できる場所
  • 宅配ボックス
  • ガスメーターボックス
  • 玄関
  • 自転車のかご
  • 車庫
  • 建物内受付/管理人
amazon 配達 何時まで Amazonの置き配とは?設定・解除の方法

Amazonの置き配を設定・解除する手順

置き配はアドレス帳、注文確定画面、配送状況の確認画面、注文の詳細ページから設定・解除できます。注文確定後は、商品を受け取る直前まで変更できます。

  • STEP1
    注文履歴で該当の注文を開く

    PCは「配送状況を確認」を押してから次へ進む

  • STEP2
    配送指示(置き配含む)を押す

    置き場所の選択画面が開く

  • STEP3
    置き場所を選ぶ

    置き配をやめるなら「置き配を利用しない」を選ぶ

  • STEP4
    保存を押す

    選んだ内容で配達される

注文前に設定する場合は、レジ画面のお届け先住所の下にある「配送指示(置き配含む)」から同じように選びます。「置き配を利用しない」を選ぶと、次回以降の注文でも解除されたままになります。発送通知メールや発送を知らせるプッシュ通知からも設定・解除ができます。

置き配を指定していても、配送業者がAmazon以外の場合は、置き配できるかどうかが業者によって異なります。その場合は配送業者に確認してください。

Amazonの置き配がひどいと感じたときの対策

置き配で困りやすいのは、雨に濡れる・人目に付く場所に置かれる・「配達完了」なのに見当たらない、といった場面です。

置き配で失敗しないための対策
  • 風雨に晒されず人目に付きにくい場所を指定する
  • 宅配ボックスがあれば置き場所に選ぶ
  • 集合住宅は管理組合の規約で置き配が認められているか確かめる
  • 心配な注文だけ「置き配を利用しない」に切り替える
  • 配達完了なのに見当たらなければ注文履歴で配達状況を確かめる

置き配を設定した場合や、特に配送指示をしない場合は、配送業者が置き場所へ配達するために敷地内へ立ち入ることを認めたことになります。ドライバーが門扉を開けて敷地内に入る場合があります。

ガチャ子
ガチャ子

初期設定のままだと置き配になってるんだよ。対面で受け取りたいなら先に解除しておこうね

Amazonのお急ぎ便が使えない原因

Amazonのお急ぎ便は、全国(一部地域を除く)へ早く届ける配送オプションです。配送料は510円(北海道・九州・沖縄は550円)、当日お急ぎ便は610円(北海道・九州は650円)です(執筆時点の公式ヘルプの掲載値)。プライム会員は無料で使えます。

お急ぎ便が選べない・使えないときは、次の原因に当てはまっていないか確かめてください。

お急ぎ便が使えない主な原因
  • コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いを選んでいる
  • 離島などお急ぎ便の対象外地域に届ける
  • 当日お急ぎ便の商品を通常のお急ぎ便の商品と同じカートで注文している(当日配送にならない)

当日お急ぎ便の対象商品を、お急ぎ便(翌日以降)の対象商品と一緒にカートに入れると、当日お急ぎ便の商品にも翌日以降のお届け予定日が表示されます。当日中に受け取りたい商品は、別々に注文してください。

お急ぎ便もお届け日時指定便も、プライム会員なら追加料金がかかりません。

ヴォルデガルド
ヴォルデガルド

急ぐ回数が多いなら、会員になったほうが損はしないよ

Amazonの荷物を日時指定なしで好きな時間に受け取る方法

在宅の時間が読めない人は、日時指定以外の受け取り方を選べます。

受け取り方法特徴
置き配玄関・宅配ボックスなど指定した場所に届く。不在でも受け取れる
コンビニ受け取りローソン・ファミリーマート・ミニストップの店舗で受け取る
ヤマト運輸営業所・PUDOステーション営業所や宅配便ロッカーで受け取る
Amazon Hub ロッカーAmazonのロッカーから好きな時間に取り出す

コンビニ受け取りなどの受取スポットを選ぶと、お届け日時指定便は使えません。受け取りに行く時間を自分で決められるので、配達を待つ必要がなくなります。

Amazonの基本的な買い方や注意点は、Amazonの初めての買い方と注意点にまとめています。

配達時間についてよくある質問

Q
21時を過ぎても「本日到着予定」のままです。今日中に届きますか?
A

Amazonが配送する荷物なら、夜間は原則22時30分まで届く場合があります。ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便の場合は21時までが目安のため、翌日の再配達を手配してください。

Q
「持ち出し中」と表示されたら、いつ届きますか?
A

最寄りの配達店からお届け先へ向かっている状態で、原則その日のうちに配達されます。

Q
日時指定した荷物の時間を注文後に変えられますか?
A

出荷準備が始まると、Amazonのサイト上では指定したお届け日時を変更できません。日時を変えたい場合は、商品が発送されてから配送業者へ相談してください。

Q
Amazonの配達時間を何時ごろと細かく知る方法はありますか?
A

通常配送やお急ぎ便では細かな到着時刻は指定できません。注文履歴の「配送状況を確認」で最新の状況を見るか、確実に受け取りたい注文だけお届け日時指定便を使ってください。

まとめ:配達時間は配送業者で決まる

  • Amazonが運ぶ荷物は夜間原則22時30分まで、ヤマト運輸・日本郵便・佐川急便は21時までが目安
  • 配送業者とトラッキングIDは注文履歴の「配送状況を確認」で見られる
  • 時間指定はお届け日時指定便で、コンビニ払い・受取スポット・定期おトク便では使えない
  • 再配達はAmazon配送なら注文履歴か自動音声受付、その他は各配送業者に依頼する
  • 置き配は初期設定で玄関に置く設定のため、対面で受け取りたいなら「置き配を利用しない」に変える

配送のルールは変わることがあるため、最新の内容はAmazonのヘルプ&カスタマーサービスで確認してください。

本記事で参照した主な情報源

公式ソース

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