Amazon（アマゾン）が自社で届ける荷物は、原則として夜22時30分までに配達されます。お急ぎ便の翌日配送はおおよそ7時〜22時30分です。時間指定は「お届け日時指定便」で行い、置き配は注文後も受け取る直前まで解除できます。
配達時間を指定したいなら、お急ぎ便と日時指定便が無料になるプライム会員が近道です。
Amazon
- お急ぎ便の翌日配送は7時〜22時30分頃に到着
- 通常配送は3,500円以上で無料（2026年10月時点）
- 置き配は玄関が初期設定で、注文後も変更可
Amazonプライム
- 対象商品のお急ぎ便・お届け日時指定便が無料
- 月額600円・年額5,900円（税込）
- 初めての方は30日間の無料体験あり
Amazonの配達は何時まで？配送方法ごとの時間の目安
Amazonの配達時間は、配送方法で決まります。Amazonが配送する荷物は夜間は原則22時30分までで、お急ぎ便の翌日配送も同じく22時30分頃までに届きます。
| 配送方法 | 届く時間の目安 |
|---|---|
| Amazonが配送する荷物 | 夜間は原則22時30分まで |
| お急ぎ便（翌日配送） | 注文日の翌日、おおよそ7時〜22時30分 |
| 当日配送の時間帯指定配送 | 深夜配送は同日23時59分まで、翌朝配送は翌朝5時〜11時59分 |
| 大型商品（配送業者が事前に電話連絡） | 午後9時以降の配達は不可 |
| 通常配送 | 発送から通常1〜4日（時間の定めなし） |
当日配送は対象地域だけで使える配送オプションで、ほかのお急ぎ便とは別のサービスです。実際の配達時間は在庫状況や配達場所で前後し、天候や交通状況で遅れることもあります。
Amazonの配達は遅くても何時まで待てばいい？
配送状況が「持ち出し中」なら、原則その日のうちに届きます。「持ち出し中」は最寄りの配達店から荷物を持ち出し、お届け先に向かっている状態です。
Amazonが届ける荷物は、原則22時30分までに届きます。お届け予定日から48時間が過ぎても届かず連絡もない場合は、Amazon発送の商品ならAmazonカスタマーサービス、出品者発送の商品なら出品者に問い合わせてください。
22時30分を過ぎたら、今日は来ないと思って寝ちゃっていいよ
ヤマト運輸・日本郵便などが届ける場合
配送業者がAmazon以外のときは、再配達は各社の受付に依頼し、置き配できるかどうかも配送業者によって変わります。どの業者が届けるかは、注文履歴の「配送状況を確認」で配送業者名とトラッキングIDを見れば分かります。
Amazonで時間指定する方法と配送料
Amazonで時間指定をするには、注文時に配送オプションで「お届け日時指定便」を選びます。出荷準備が始まると、サイト上では指定した日時を変更できません。
- STEP1対象商品をカートに入れる
カートを開いて「レジに進む」を押す
- STEP2配送オプションを選ぶ
配送オプション選択画面で「お届け日時指定便」を選ぶ
- STEP3日時を指定する
「配達時間を変更」を押し、カレンダーで日時または日付を選ぶ
- STEP4注文を確定する
注文確定画面で内容を確認して確定する
指定できる期間は、注文した時間帯・商品・お届け先の地域によって変わります。
| 配送オプション | 本州・四国 | 北海道・九州など |
|---|---|---|
| 通常配送（3,500円未満） | 460円 | 500円（沖縄・離島を含む） |
| お急ぎ便 | 510円 | 550円（沖縄を含む） |
| 当日お急ぎ便 | 610円 | 650円（北海道・九州） |
| お届け日時指定便 | 510円 | 550円（北海道・九州。沖縄・離島は対象外） |
金額はAmazon.co.jpが発送する商品の税込の配送料で、2026年10月時点の値です（キャンペーンで変わる場合があります）。通常配送は商品の小計が3,500円以上なら無料です。
Amazonプライムの会員は、一部の例外を除いてどの配送オプションも配送料が無料です。お急ぎ便やお届け日時指定便をよく使うなら、配送料だけで元が取れる場合があります。
Amazonで時間指定できない理由と対処法
Amazonで日時指定できない理由は、主に支払い方法と注文の組み合わせです。次のどれかに当てはまると、配送オプションに「お届け日時指定便」が出ません。
支払い方法をクレジットカードなどに変えるか、対象外の商品を別の注文に分けると選べるようになります。出品者が発送する商品は、商品ページに「お届け日時指定便が利用できます」と表示されたものだけが対象です。
公式ヘルプで時間まで指定できる商品として挙がっているのは、家電・家具設置回収サービスの対象商品と冷凍冷蔵食品です（一部対象外あり）。Amazon.co.jpが発送する在庫ありの商品は、日付の指定が対象です。
え、どの商品でも時間まで選べるわけじゃないんですか？
ヘルプにちゃんと書いてあるよ？選べるのは日付までの商品が多いからね
Amazonの日時指定が勝手に変更されたときの原因
Amazonの日時指定やお届け予定日が勝手に変わったように見えるのは、注文の内容を変えたときか、配送の遅れが起きたときです。
当日お急ぎ便とお急ぎ便の商品を同じカートで注文すると、当日お急ぎ便の対象商品も翌日以降の予定日になります。当日中に受け取りたい商品は、別々に注文してください。
予期しない遅れが出たときは、通常はAmazon・出品者・配送業者のどれかからEメールで連絡が届きます。出荷準備が始まった後に日時を変えたい場合は、商品の発送後に配送業者へ相談してください。
Amazonのお急ぎ便が使えないときの原因
Amazonのお急ぎ便が使えない原因は、支払い方法かお届け先の地域です。コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いを選ぶと、お急ぎ便は使えません。
当日配送に対応した商品も、当日配送以外の商品と一緒に買うと、まとめて当日配送以外の配送オプションになります。急ぐ商品は、ほかの商品と分けて注文してください。
Amazonの再配達を依頼する方法
Amazonの再配達は、配送業者によって依頼先が変わります。Amazonが配送する荷物は、注文履歴からそのまま再配達を依頼できます。
- STEP1注文履歴を開く
再配達してほしい注文を探す
- STEP2配送状況を確認
注文の横の「配送状況を確認」を押す
- STEP3再配達を依頼する
配送業者がAmazonなら画面から再配達を依頼する
電話で依頼する場合は、Amazonが配送する荷物の再配達依頼（自動音声受付）0120-899-068 にかけてください。
| 配送業者 | 再配達の依頼先 |
|---|---|
| Amazon | 注文履歴の「配送状況を確認」・自動音声受付 0120-899-068 |
| ヤマト運輸・日本郵便・エコ配 | 各社の再配達受付（トラッキングIDを使う） |
| 家電・家具設置回収サービス | 不在票に書かれた再配達受付の電話番号 |
トラッキングIDは、配送業者のサイトでは「お問い合わせ番号」「伝票番号」「追跡番号」などと呼ばれています。
当日配送で不在だった場合、注文はキャンセルになり再配達はありません。商品代金は返金されますが、配送料は返金されません。不在がちなら、置き配を設定しておいてください。
当日配送って再配達してくれないんだ！
Amazonの置き配を設定・解除する方法
Amazonの置き配は、初期設定で「玄関に置く」になっています。置き場所の変更や置き配の解除は、注文前のレジ画面でも注文後の注文詳細ページでもできます。
注文前にレジ画面で置き配を設定する
- STEP1配送指示を開く
レジ画面のお届け先住所の下にある「配送指示（置き配含む）」を押す
- STEP2置き場所を選ぶ
「置き配指定」から宅配ボックス・ガスメーターボックス・玄関・自転車のかご・車庫・建物内受付/管理人のどれかを選ぶ
- STEP3保存する
「保存」を押すと次回以降の注文にも同じ設定が使われる
置き配の解除は、手順2で「ほかのオプションを表示」を押し、「置き配を利用しない」を選びます。解除すると、次回以降の配送でも置き配は使われません。アドレス帳からも同じ手順で設定・解除できます。
注文後に置き配を変更・解除する
注文後は、注文履歴で該当の注文を開き、「配送指示（置き配含む）」から変更します。PCでは先に「配送状況を確認」を押してください。発送通知メールやプッシュ通知からも設定・解除でき、受け取る直前まで変更できます。
Amazonの置き配の対象にならない注文
次の注文は、置き配を設定しても置き配になりません。置き配の対象は、Amazon.co.jpが発送し、Amazon・ヤマト運輸・日本郵便・エコ配が配送する一部の注文です。
Amazonの置き配がひどいと感じたときの対策
Amazonの置き配がひどいと感じたら、まず置き場所を見直すか、置き配を解除して対面で受け取ります。置き配はサイン不要で、指定場所に置いた時点で配達完了になるためです。
置き配を指定した荷物を紛失したときは、状況を確認したうえで再送か返金で対応すると公式ページに明記されています。置き配を設定する（または特に指示しない）と、配達のためにドライバーが門扉を開けて敷地に入ることを認めた扱いになります。
「配達済み」なのに荷物が見当たらないとき
配送状況が「配達済み」なのに受け取っていない場合は、次の順番で確認してください。
- STEP1置き場所を探す
郵便受け・宅配ボックス・ガスメーター・玄関・自転車のかご・車庫・建物内の受付を見る
- STEP2写真を確認する
注文履歴の「配送状況を確認」に配達場所の写真があれば見る
- STEP3家族と住所を確認する
家族が受け取っていないか、注文のお届け先住所が正しいかを見る
- STEP424〜48時間待つ
到着前に「配達済み」と表示される場合がある
- STEP5問い合わせる
Amazon発送の商品はお届け予定日から30日以内にカスタマーサービスへ、出品者発送の商品は出品者へ連絡する
不在票（不在通知）は投函されない場合があります。対面での受け取りを選んでいても、不在で宅配ボックスが使えるときや、深夜〜早朝のお届けでは宅配ボックスに入れられることがあります。
置き場所の写真を見れば、探す時間は短くて済むよ
Amazonの配達時間についてよくある質問
- QAmazonの配達は夜何時まで来ますか？
- A
Amazonが配送する荷物は、夜間は原則22時30分までに届きます。当日配送の時間帯指定配送で深夜配送を選んだ場合は、同日23時59分までのお届けです。
- Q朝は何時から配達されますか？
- A
お急ぎ便の翌日配送は、注文日の翌日のおおよそ7時から届きます。当日配送の翌朝配送は、翌朝5時から11時59分の間のお届けです。
- Q「持ち出し中」と表示されたら今日届きますか？
- A
はい。「持ち出し中」は配達店から荷物を持ち出した状態で、原則として当日中に配達されます。
- Q置き配の解除はいつまでできますか？
- A
注文後も、商品を受け取る直前まで注文詳細ページの「配送指示（置き配含む）」から解除できます。対象は発送通知メールに「Amazonでお届けいたします」と表示された注文です。
- Q深夜に宅配ボックスに入れられたのはなぜですか？
- A
深夜から早朝にお届けする場合、対面での受け取りを選んでいても、宅配ボックスが使えるときは宅配ボックスに配達されます。
- Q受取スポットに届いた荷物はいつまで置いてもらえますか？
- A
ローソン・ミニストップ・ファミリーマートは配達完了日から4日間、ヤマト運輸営業所は7日間です。期間を過ぎると返送され、注文はキャンセル・全額返金になります。Amazonロッカーの保管期間は配達完了日から3日以内です。
まとめ
Amazonが配送する荷物は夜22時30分までが原則で、お急ぎ便の翌日配送はおおよそ7時〜22時30分に届きます。時間指定はレジ画面の「お届け日時指定便」で行い、コンビニ払いや受取スポット、定期おトク便では使えません。
置き配は初期設定が玄関なので、不安なら「配送指示（置き配含む）」から置き場所の変更か解除をしてください。配達済みなのに荷物が無いときは、置き場所と写真を確かめてから問い合わせます。
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