Amazonの購入履歴は、パソコンとアプリのどちらからでも数タップで開けます。削除機能はありませんが、非表示なら自分で操作できます。
Amazonの購入履歴（注文履歴）を確認する方法
Amazonの画面上では、購入履歴は「注文履歴」と表示されます。パソコンは画面右上のアカウントメニュー、アプリは下部の人型アイコンが入口です。
- STEP1アカウントメニューを開く
Amazonにログインし、画面右上の「アカウント&リスト」にマウスを合わせる
- STEP2注文履歴を開く
プルダウン内の「注文履歴」をクリックする
- STEP3明細を開く
注文が新しい順に並ぶので、確認したい注文の「注文内容を表示」を押す
スマホアプリで購入履歴を表示する手順
- STEP1アカウント画面へ
アプリ下部メニューの人型アイコンをタップする
- STEP2注文履歴をタップ
画面上部にある「注文履歴」を選ぶ
- STEP3詳細を開く
商品カード下の「注文の詳細」から領収書や配送状況に進む
アプリは Amazon ショッピングアプリ（App Store） と Google Play から入手できます。
注文履歴の画面には検索窓があります。商品名や注文番号を入れると、該当の注文だけが残ります。
アプリだと領収書ってどこ？
「注文の詳細」を開いた先だよ。まとめて何件も出すならPCブラウザのほうが早いかな
Amazonの購入履歴を期間や商品名で絞り込む方法
注文履歴の上部にあるプルダウンで、表示する期間を切り替えます。
数年前の注文を探すときは年を選び、商品名を覚えているなら検索窓から探すほうが速く着きます。注文番号は領収書やAmazonからの確認メールに記載されています。
Amazonの購入履歴は削除できる？非表示との違い
Amazonに購入履歴を削除する機能はありません。注文の記録は返品・保証・請求の証跡として残る仕様で、利用者側から変更できるのは「一覧に表示するかどうか」だけです。
| 比較項目 | 削除 | 非表示 |
|---|---|---|
| 対応 | ||
| 一覧から見えなくする | ||
| あとから元に戻す | ||
| 領収書・保証の記録 | 残る | 残る |
非表示は自分のアカウント内での見え方を変える操作です。同じアカウントにログインできる人は「非表示にした注文」ページから中身を確認できます。
ポン太、家族に見られたくないなら非表示じゃ足りないよ？そもそもアカウントを共有しないのが正解だね
Amazon購入履歴を非表示にする手順と元に戻す方法
- STEP1
注文履歴を開き、対象の注文カードにある「注文を非表示にする」を押す
- STEP2
確認画面で実行する
- STEP3
一覧から該当の注文が消えたことを確認する
非表示にした注文を確認・再表示する
注文履歴ページのメニューから「非表示にした注文」を開くと、非表示にした分だけが一覧で並びます。各注文の再表示を選べば、通常の履歴に戻ります。
非表示にしても、領収書・請求書・Amazonから届いた注文確認メールは残ります。クレジットカードの利用明細にも店名は記載されたままです。
記録が消えるわけじゃないよ。見えなくなるだけ
Amazonの購入履歴をCSVと請求書PDFでダウンロードする方法
確定申告や経費精算で明細をまとめて扱うなら、アカウントサービスのデータリクエストからファイルで受け取ります。
- STEP1
アカウントサービスを開き、データに関するリクエストのページへ進む
- STEP2
取得したいデータの種類で注文履歴を選び、リクエストを送信する
- STEP3
準備完了の通知メールが届いたら、リンクからダウンロードする
| ファイル | 内容 |
|---|---|
| Order History.csv | 通販で購入した商品の注文履歴 |
| Digital Content Orders.csv | デジタルコンテンツの注文履歴 |
| 請求書PDF | 注文ごとの請求書 |
上記は執筆時点の例で、提供されるファイルの種類は時期により変わります。
CSVをそのままExcelで開くと日本語が文字化けします。データタブの「テキストまたはCSVから」でインポートし、文字コードにUTF-8を指定すると正しく読み込めます。メモ帳で開いてANSI形式で保存し直す方法でも同じ結果になります。
経費の支払いをAmazonに集約しているなら、Amazon ビジネス のアカウントに切り替えると請求書払いや購買レポートを使えるため、明細を整える手間が減ります。
Amazonの購入履歴が表示されない・見つからないときの原因
まず期間を年単位に切り替え、それでも出ない場合はログイン中のメールアドレスを確認します。注文がキャンセルされると履歴から外れるため、未発送分が消えたときは登録メール宛のキャンセル通知を探してください。
GoogleやGmailからAmazonの購入履歴は見られる？
Googleの検索結果に自分の購入履歴が出ることはありません。Google側で確認できるのは、Gmailに届いた注文確認メールから読み取れる情報だけで、Amazonの注文履歴そのものではありません。
Gmailの検索窓に「Amazon.co.jp ご注文の確認」と入力すると、注文単位の確認メールが日付順に並びます。パスワードを忘れてAmazonにログインできないときの手掛かりになります。
Amazonを装った偽の注文確認メールが出回っています。高額な請求に驚いてメール内のリンクを開くと、ログイン情報を盗む偽サイトに誘導されます。確認はアプリか、自分でブックマークしたページから行ってください。
えっ、僕このメールのボタン押しちゃったかも…
うん、今すぐパスワード変えよっか。ついでに2段階認証もオンにしてね
Amazonで身に覚えのない購入履歴を見つけたときの確認と問い合わせ手順
不正利用と決めつける前に、上から順に切り分けます。
- STEP1
家族や同居人が同じアカウントで注文していないか確認する
- STEP2
定期おトク便など、自分で設定した継続注文が動いていないか確認する
- STEP3
デジタル注文の一覧で、会費やアプリ内課金の請求を確認する
- STEP4
どれにも該当しなければカスタマーサービスへ連絡する
問い合わせは、注文履歴の各注文にある「注文に関する問題」からチャットに進むのが最短です。チャット内で折り返しの電話を依頼することもできます。カードの不正利用が疑われる状況では、Amazonへの連絡と並行してカード会社にも連絡し、カードを止めます。
検索結果に出てくる「Amazonの電話番号」には、サポートを装った別事業者のものが混ざっています。連絡先は自分のアカウント画面からたどってください。
自分の画面からたどれば間違えようがないよ。そのほうが効率いいし
アマゾンプライム会員の購入履歴とデジタル注文の確認場所
会費やKindle本、動画のレンタルは、商品の注文履歴とは別枠で記録されます。少額の請求に心当たりがないときは、こちら側を先に見ます。
| サービス | 履歴・請求の確認場所 |
|---|---|
| Amazonプライム | アカウントサービスのプライム会員情報 |
| Kindle Unlimited | コンテンツと端末の管理 |
| Audible | Audibleのライブラリと会員情報 |
| Amazon Music Unlimited | 音楽アプリの会員登録情報 |
| Prime Videoチャンネル | Prime Videoのチャンネル管理 |
注文履歴の画面では、商品の注文とデジタルコンテンツの注文がタブで分かれています。無料体験から自動更新に切り替わった会費も、デジタル側に記録されます。
毎月の細かい請求、これだったのか…
Amazonの購入履歴に関するよくある質問
- Q購入履歴は何年前まで遡れますか？
- A
期間の絞り込みを年単位に切り替えると、アカウントを作成した年まで表示できます。
- Q一度非表示にした注文は元に戻せますか？
- A
戻せます。「非表示にした注文」ページで再表示を選ぶと、通常の履歴に並び直します。
- Q閲覧履歴も削除できませんか？
- A
閲覧履歴は購入履歴と違い、1件ずつの削除も全件削除もできます。閲覧履歴のページから操作します。
- Qアカウントを削除すれば購入履歴も消えますか？
- A
アカウントを閉じると履歴を見られなくなりますが、同時に保証・返品・購入済みデジタルコンテンツの利用権も失います。履歴を隠す目的で選ぶ操作ではありません。
おまけイラスト
