Amazonの送料一覧｜配送料を無料にする6つの方法と注意点

Amazon（アマゾン）の送料は、Amazon発送の通常配送なら注文金額3,500円以上で無料、3,500円未満は460円か500円です。送料無料にする6つの方法と、無料にならない原因、配送業者・配送先変更・問い合わせ先までまとめました。

Amazonの送料はいくら？配送オプション別の配送料一覧

Amazon.co.jpが発送する商品の通常配送は、注文金額3,500円以上で配送料が無料です。3,500円未満のときは、本州・四国（離島を除く）が460円、北海道・九州・沖縄・離島が500円（税込）かかります。

配送オプション	本州・四国	北海道・九州	沖縄
通常配送（3,500円以上）	無料	無料	無料
通常配送（3,500円未満）	460円	500円	500円
お急ぎ便	510円	550円	550円
当日お急ぎ便	610円	650円	–
お届け日時指定便	510円	550円	対象外
当日お届け日時指定便	610円（本州の一部）	–	–
当日配送（プライム会員以外）	610円	650円	–

金額は2026年10月21日時点のAmazon公式ヘルプ「配送料について」の掲載額で、キャンペーンにより変わる場合があります。

「Amazon.co.jpが発送する商品」は、販売元を問わず出荷元がAmazon.co.jpの商品です。注文金額は、手数料とAmazonギフトカードの注文金額を除いた商品小計で判定されます。

一部のメール便対象商品は100円（お急ぎ便・お届け日時指定便は200円）の配送料がかかります。プライム会員とPrime Student会員は、一部の例外を除きどの配送オプションでも配送料が無料です。

Amazonの送料無料はいくらから？配送料を無料にする6つの方法

Amazon発送の商品は、3,500円以上の注文やプライム会員への登録など6つの方法で配送料が無料になります。6つの方法と、無料になる範囲は次のとおりです。

方法	無料になる配送	費用・条件
3,500円以上をまとめて注文	通常配送	Amazon発送の商品が対象
Amazonプライム	通常配送・お急ぎ便・お届け日時指定便	月額600円・年額5,900円
Prime Student	通常配送・お急ぎ便・お届け日時指定便	月額300円（学生向け）
本・Amazonギフトカードを買う	配送料	Amazon発送なら金額に関係なし
定期おトク便	配送料	非会員は2回目以降の配送
初めての注文	通常配送	初めての買い物のみ

3,500円以上をまとめて注文する

Amazon.co.jpが発送する商品を1回の注文で3,500円以上にすると、通常配送が無料になります。販売元が出品者でも、出荷元がAmazon.co.jpなら同じ基準が使えます。販売元と出荷元は商品詳細ページに表示されるので、カートに入れる前に確認してください。

Amazonプライム会員になる

Amazonプライムは月額600円・年額5,900円（税込）で、注文金額に関係なく配送料が無料になります。対象商品はお急ぎ便とお届け日時指定便も無料です（エクスプレスマートの当日配送を除く）。同居の家族2人までを家族会員に登録でき、家族会員もお急ぎ便・お届け日時指定便を無料で使えます。

初めて登録する人は30日間の無料体験があり、期間が終わると自動で有料会員に切り替わります。Amazonプライムの無料体験から登録すると、注文画面で配送料が0円になるかをすぐ確かめられます。

Prime Student会員になる（学生向け）

学生はPrime Studentに登録すると、月額300円（税込）でプライムと同じ配送特典が使えます。無料体験は6か月間です。登録資格や卒業後の扱いはAmazon Prime Studentの料金・登録・卒業後の解説で確認してください。

本やAmazonギフトカードを買う

Amazon.co.jpが発送する本とAmazonギフトカードは、購入金額に関係なく配送料が無料です。1冊だけの注文でも配送料はかかりません。中古本の買い方や返品はAmazonの本の買い方と送料・返品にまとめています。

定期おトク便を使う

定期おトク便は、プライム会員でなくても2回目以降の配送が無料です。通常の割引は最大10%OFFで、2回目以降の自動配送で3つ以上を同じ配送日・お届け先にした場合は5%のおまとめ割引が加わり、合計最大15%OFFになります（一部対象外の商品あり）。スキップ（1回お休み）と停止はいつでもできます。

初めての注文は通常配送が無料

Amazonで初めて買い物をする人は、注文金額に関係なく通常配送が無料です。お急ぎ便などの有料オプションを選ぶと配送料がかかるので、通常配送のまま注文してください。

Amazonで3,500円以上なのに送料無料にならない原因

3,500円以上でも配送料がかかるのは、出品者が発送する商品や有料の配送オプションを選んだ場合などです。当てはまるものを次の表で確認してください。

原因	確認・対処
マーケットプレイス出品者が発送する商品	送料は出品者ごとの設定。商品詳細ページで出荷元を確認する
お急ぎ便・お届け日時指定便を選んだ	通常配送に戻す（プライム会員は対象商品なら無料）
2か所以上に配送している	配送先ごとに配送料がかかり、3,500円も配送先ごとに判定
「準備ができた商品から順に発送」を選んだ	発送ごとに配送料が加算される
ギフトカードや手数料を含めて3,500円	ギフトカードと手数料は注文金額に含まれない
一部の商品をキャンセルした	キャンセル後の金額で判定される
メール便対象の商品	一部の商品は100円の配送料がかかる

注文に適用される配送料は、注文を確定する前の画面に表示されます。確定ボタンを押す前に、配送料が0円になっているかを確認してください。

Amazonで配送方法が選べないときの原因

選べる配送オプションは、支払い方法・お届け先・注文の内容で決まります。お急ぎ便やお届け日時指定便が表示されないときは、次の原因を確認してください。

前払い（コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー）ではお急ぎ便が使えず、Amazon.co.jp発送の商品はお届け日時指定便も選べません。対象外の商品を混ぜた注文でお届け日時指定便が選べないのは、プライム会員以外です。コンビニやヤマト運輸営業所での受け取りは、3辺合計が80cmまたは重量が10kgを超える商品と、30万円以上の商品では選べません。

Amazonの配送業者はどこ？確認方法と「ひどい」と感じたときの対処

Amazonの国内配送は、注文ごとに配送業者が変わります。どの業者が届けるかは、注文履歴の「配送状況を確認」で確認できます。

トラッキングIDは、配送業者のサイトでは「お問い合わせ番号」「伝票番号」「追跡番号」などと呼ばれます。配送業者がAmazonの荷物は、夜間（原則22時30分まで）に配達されることがあります。SGムービングの荷物は、配送状況の画面では「佐川急便」と表示されます。

「配送業者がひどい」「配達員がやばい」と感じたときは、まず置き配の場所と「配達済み」の表示を確認してください。配達済みなのに届いていないときは、郵便受け・宅配ボックス・ガスメーター・玄関・自転車のかご・車庫・建物の受付を確認してください。不在票は投函されない場合があり、配達場所の写真が提供されていれば注文履歴の配送状況に表示されます。

Amazonの配送先変更は発送前まで｜注文後に住所を変える手順

注文後の配送先変更は、未発送の注文に限り注文履歴からできます。

住所を変えると、お届け予定日が変わる場合があります。

自宅で受け取れない場合は、コンビニやロッカーで受け取る「Amazon自宅外受け取り」も使えます。受取スポットの住所を手で入力すると配達できないため、注文時に「近くの受取スポットを表示する」から店舗を選んでください。

受取スポット	受取期間（配達完了日から）
ローソン・ファミリーマート・ミニストップ	4日間
ヤマト運輸営業所	7日間
ファミロッカー・PUDOステーション	3日間
Amazonロッカー	3日以内
Amazonカウンター	7日以内

受取期間を過ぎた商品は返送されて注文がキャンセルになり、支払い済みの代金は全額返金されます。

Amazonの配送に関する問い合わせ先

配送の問い合わせ先は、誰が配送しているかで変わります。

状況	問い合わせ先
配送業者がAmazonの荷物の遅れ・紛失	Amazonカスタマーサービス
配送業者がAmazonの荷物の再配達	注文履歴の「配送状況を確認」または0120-899-068（自動音声）
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便などの荷物	各配送業者（トラッキングIDを伝える）
出品者が発送した商品	出品者（注文履歴の「注文に関する問題」→「出品者に問い合わせる」）
PUDOステーションの不具合	ロッカー専用お問い合わせ窓口 0120-38-1769（9:00〜20:00）

お届け予定日から48時間が経っても届かないか、最新の通知がないときが問い合わせの目安です。出品者の回答は最大48時間待ちで、やり取りはメッセージセンターに残ります。

Amazonカスタマーサービスはチャットか電話で連絡でき、電話は番号を入力すると担当者から折り返しがあります。ヘルプ＆カスタマーサービスの「カスタマーサービスに連絡」から問い合わせ内容を選んでください。

Amazonで返品するときの送料は誰が払う？

返品の送料は、理由が自分の都合か商品の不具合かで変わります。原則として商品の到着から30日以内に、注文履歴から手続きします。

返品の理由	返送の送料	返金される範囲
お客様都合（未使用・未開封）	自己負担（元払い）	商品代金の全額（配送料・手数料は返金なし）
お客様都合（開封済み）	自己負担（元払い）	商品代金の50%
不具合・破損	着払い（ゆうパック・ヤマト運輸・佐川急便のみ）	商品代金・配送料・手数料の全額

出品者が発送した商品は出品者へ直接返品し、交換はできません。間違えて注文した商品は、出荷準備の開始前なら注文履歴の「商品をキャンセル」で取り消せるので、返送の送料はかかりません。

Amazonの送料・配送のよくある質問

まとめ：送料を払わずに注文するには

Amazon発送の商品は、3,500円以上の注文で通常配送が無料です。少額の注文が多い人や、お急ぎ便を使いたい人はプライム会員のほうが安くなります。

本記事で参照した主な情報源

公式ソース