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【2026年9月】Amazonの送料はいくら?送料無料の方法6つ

amazon 送料 アイキャッチ

アマゾン(Amazon)の送料は、Amazon.co.jpが発送する商品の通常配送なら3,500円以上で無料、3,500円未満は460円(北海道・九州・沖縄・離島は500円)です。無料にする6つの方法、無料にならない原因、配送業者・配送先変更・問い合わせ先を網羅しました。

Amazonの送料はいくら?配送方法別の配送料一覧

Amazonの配送料は「誰が発送するか」「どの配送方法を選ぶか」「どこに届けるか」の3つで決まります。Amazon.co.jpが発送する商品の配送料(税込)は次のとおりです。

配送方法本州・四国北海道・九州沖縄プライム会員
通常配送(注文金額3,500円以上)無料無料無料無料
通常配送(注文金額3,500円未満)460円500円500円無料
お急ぎ便510円550円550円無料
当日お急ぎ便610円650円無料(一部地域で200円の場合あり)
お届け日時指定便510円550円対象外無料
当日お届け日時指定便610円(本州の一部のみ)無料(一部地域で200円の場合あり)
当日配送610円650円無料配送条件額未満は200円

配送料は2026年9月時点で公式ヘルプ「配送料について」に掲載されている金額です。キャンペーンにより変わる場合があるため、最終的な金額は注文確定画面で確認してください。

離島への通常配送は500円です。一部のメール便対象商品は、Amazonの配送料が100円(お急ぎ便・お届け日時指定便は200円)になります。

通常配送が無料になる3,500円の条件

Amazonの通常配送が無料になる基準は、2024年3月29日に2,000円から3,500円へ引き上げられました。3,500円未満の配送料も、2024年11月5日に本州・四国は410円から460円、北海道・九州・沖縄・離島は450円から500円へ変わっています。

3,500円の「注文金額」は、手数料とAmazonギフトカードの注文金額を除いた商品小計です。

出荷元がAmazon.co.jpかどうかで送料が変わる

送料無料の条件が当てはまるのは、商品ページの出荷元が「Amazon.co.jp」の商品です。販売元がAmazon以外の出品者でも、出荷元がAmazon.co.jpなら3,500円の条件で無料になります。

出品者が自分で発送するマーケットプレイス商品は、出品者ごとに送料が異なります。プライム会員でも送料がかかる場合があるので、カートに入れる前に出荷元の表示を確認してください。

ポン太
ポン太

販売元と出荷元って、同じじゃないの?

ガチャ子
ガチャ子

別物だよ。送料を決めるのは出荷元のほうだから、商品ページの「出荷元」を見てね

Amazonで送料無料にする方法6つ

プライム会員でなくても、条件を満たせば送料はかかりません。自分に合う方法を選んでください。

方法送料無料になる範囲向いている人
3,500円以上まとめて注文通常配送たまに買う人
Amazonプライム会員通常配送・お急ぎ便・お届け日時指定便など月に2回以上買う人
Prime Studentプライム会員とほぼ同じ大学生・専門学校生など
初めての注文通常配送(1回目)Amazonを初めて使う人
本・Amazonギフトカード購入金額にかかわらず本やギフトカードを買う人
定期おトク便2回目以降の配送日用品を定期的に買う人

出荷元がAmazon.co.jpの商品を同じ注文で3,500円以上にすると、通常配送が無料になります。確定済みの注文には後から商品を追加できず、複数の注文をまとめることもできません(Amazonフレッシュを除く)。カートで合計が3,500円を超えているのを確認してから注文を確定してください。

買いたい物がたまってから注文するなら、Amazonセールの時期と準備に合わせてまとめ買いすると、値引きと送料無料を同時に使えます。

プライム会員は、Amazon.co.jpが発送する商品なら注文金額にかかわらず通常配送・お急ぎ便・お届け日時指定便の配送料が基本無料です。会費は月額600円・年額5,900円(いずれも税込)です。

初めての人は30日間の無料体験があり、体験中も有料会員と同じ特典を使えます。無料体験が終わると自動で有料会員に移行するので、試すだけなら終了日を控えておいてください。登録はAmazonプライムの登録ページから行えます。

大学・大学院・短期大学・専門学校・高等専門学校の学生は、Prime Studentに登録できます。会費は月額300円または年額2,950円(税込)で、6か月間の体験期間があります。プライム会員と同じく、Amazon.co.jpが発送する商品の配送料が一部例外を除き無料になります。高校生は対象外です。

Amazonで初めて買い物をする場合、注文金額にかかわらず通常配送が無料になります。お急ぎ便やお届け日時指定便は対象外なので、通常配送を選んでください。初回の買い方や注意点はAmazonの使い方ガイドにまとめています。

Amazon.co.jpが発送する書籍とAmazonギフトカードは、購入金額にかかわらず送料無料です。1冊だけの注文でも配送料はかかりません。ギフトカードの種類と買い方はAmazonギフトカードの購入と使い方で確認できます。

定期おトク便は、日用品や食品などの対象商品を決まった間隔で届けるサービスです。プライム会員でない場合、配送料が無料になるのは2回目以降の配送(または既存の定期おトク便の2回目以降の配送とまとめた場合)に限られます。

割引は通常最大10%OFFで、2回目以降の自動配送で3つ以上を同じ配送日・お届け先にまとめた場合は5%のおまとめ割引が加わり、合計最大15%OFFになります(一部対象外商品あり)。スキップ(1回お休み)と停止はいつでもできます。

定期おトク便で選べる配送方法は通常配送だけです。急ぎの商品は通常の注文で買ってください。

Amazonで3,500円以上なのに送料無料にならない原因と対処

合計が3,500円を超えているのに配送料が表示される場合は、次のどれかに当てはまっています。

原因送料がかかる理由対処
出品者発送の商品が入っている3,500円の条件はAmazon.co.jpが発送する商品が対象出荷元がAmazon.co.jpの出品を選ぶ
お急ぎ便・お届け日時指定便を選んだ3,500円以上で無料になるのは通常配送だけ配送方法を通常配送に変える
「準備ができた商品から順に発送」を選んだ発送ごとに配送料が加算される「できる限りまとめて発送」に変える
2か所以上に配送する配送先ごとの注文金額で判定される配送先ごとに3,500円以上にする
ギフトカードや手数料で3,500円を超えた商品小計に含まれない商品だけで3,500円以上にする
一部の商品をキャンセルしたキャンセル後の金額で判定される未発送ならキャンセルし、3,500円以上にして注文し直す

一部のメール便対象商品は、商品の組み合わせによって100円の配送料が追加される場合があります。

プライム会員でも、出品者が発送する商品は出品者ごとの送料がかかります。当日配送も、無料配送条件額に届かない場合は配送料200円がかかります。

ヴォルデガルド
ヴォルデガルド

出荷元を見れば防げるよ。確認は1回で済むから効率いいね

Amazonで配送方法が選べない原因

お急ぎ便や日時指定が選択肢に出ないのは、地域・商品・注文の組み合わせに原因があります。

ケース選べない配送方法対処
離島など一部の地域お急ぎ便通常配送で注文する
沖縄・離島などお届け日時指定便通常配送で注文する
当日配送の対象外地域当日配送・当日お届け日時指定便お急ぎ便など別の方法を選ぶ
当日配送対応の商品と非対応の商品を同時に購入当日配送当日配送が必要な商品だけ別に注文する
定期おトク便の注文通常配送以外のすべて急ぐ商品は通常の注文で買う
出品者が発送する商品お急ぎ便など(出品者の配送条件による)商品ページで出品者の配送条件を確認する

配送方法は注文手続きの中で選び、注文を確定する前の画面で確認できます。確定後は未発送の注文に限り、注文履歴から内容を変更できます。

Amazonの配送業者はどこ?確認方法と追跡・再配達の窓口

Amazonの配送業者は注文ごとに異なり、どの業者が運ぶかは発送後に注文履歴で確認します。

  • STEP1
    注文履歴を開く

    Amazonのアカウントサービスから「注文履歴」を選ぶ

  • STEP2
    配送状況を確認を押す

    該当の注文の横にある「配送状況を確認」を選ぶ

  • STEP3
    業者名とトラッキングIDを控える

    配送業者への問い合わせにはトラッキングIDが必要

トラッキングIDは、配送業者のサイトでは「お問い合わせ番号」「伝票番号」「送り状番号」「追跡番号」などと呼ばれます。配送状況は商品が発送されてから確認できます。

日本国内の主な配送業者

amazon 送料 日本国内の主な配送業者
配送業者配送状況の確認・再配達の窓口
Amazon注文履歴の「配送状況を確認」、再配達依頼(自動音声)0120-899-068
ヤマト運輸ヤマト運輸の追跡サイト・再配達・受け取り日時と場所の変更
佐川急便佐川急便の追跡サイト
SGムービング佐川急便の追跡サイト(表示上は「佐川急便」)
日本郵便日本郵便の追跡サイト・再配達
アートセッティングデリバリーヤマト運輸の追跡サイト
プラスカーゴサービスプラスカーゴサービスの追跡サイト
CBcloud(エコ配)エコ配の追跡サイト・再配達・問い合わせフォーム

配送業者が「Amazon」の荷物は、Amazonと提携している配送業者が届けます。この配送に関する問い合わせはAmazonカスタマーサービスが受け付けます。Amazonの配達は夜間(原則22:30まで)になる場合があります。

注文時に置き配を指定していても、配送業者がAmazon以外の場合は、置き配ができるかどうかが業者によって異なります。確実に置き配にしたいときは、荷物の配送業者に確認してください。

Amazonの配送先変更の方法と期限

配送先(お届け先住所)を変更できるのは、未発送の注文だけです。出荷準備中や発送済みになると、注文内容は変更できません。

amazon 送料 Amazonの配送先変更の方法と期限
  • STEP1
    注文履歴を開く

    アカウントサービスの「注文履歴」を表示する

  • STEP2
    注文内容の表示と変更を押す

    変更したい注文の右側にあるボタンを選ぶ

  • STEP3
    お届け先の欄で変更を押す

    画面の指示に従って住所を選び直す

配送先を変えると、お届け予定日が変わる場合があります。その注文で初めて使う住所に変更する場合は、セキュリティ保護のため登録済みのクレジットカード情報の再確認があります。

配送先を変更できないケース
  • 出荷準備中・発送済みの注文
  • 出品者が発送する商品(注文確定後は変更不可)
  • お支払い番号発行後のコンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い

出荷準備中・発送済みの注文は、注文履歴からキャンセルリクエストを行ってください。出品者が発送する商品は、いったんキャンセルして正しい住所で再注文します。ヤマト運輸が配送する荷物なら、ヤマト運輸のサイトに受け取り日時・場所を変更する窓口があります。

Amazonの配送の問い合わせ先

問い合わせ先は、困りごとと配送業者によって分かれます。最初に注文履歴の「配送状況を確認」で配送業者名とトラッキングIDを確認してください。

困りごと問い合わせ先
いつ届くか知りたい注文履歴の「配送状況を確認」
配送業者がAmazonの荷物の再配達注文履歴から設定、または自動音声 0120-899-068
配送業者がAmazonの荷物の遅れ・トラブルAmazonカスタマーサービス
ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便の荷物各配送業者(トラッキングIDで追跡・再配達)
「配達完了」なのに届いていないAmazonヘルプ「配達が完了しましたとなっているが届かない商品を見つける」
出品者が発送する商品出品者に直接連絡
送料・配送料の請求Amazonカスタマーサービス

Amazonの配送業者の対応がひどいと感じた場合も、先に配送業者名を確かめてから連絡先を選びます。業者名が「Amazon」ならAmazonカスタマーサービス、それ以外は各配送業者の窓口です。

配送状況が「配達できませんでしたので、返送します」になった荷物は、配送センターで受領され次第、自動的に返金されます。問い合わせ窓口の一覧はAmazonのヘルプ&カスタマーサービスから開けます。

ガチャ子
ガチャ子

問い合わせる前にトラッキングIDをコピーしておこうね。どの窓口でも最初に聞かれるよ

Amazonプライムは送料だけで元が取れる?

3,500円未満の注文を通常配送で受け取ると、本州・四国で1回460円かかります。月額600円のプライム会員なら、3,500円未満の注文が月2回(920円)あれば送料だけで会費を上回ります。

比較プライム会員(月額)プライム会員(年額)
会費600円5,900円
元が取れる目安(通常配送460円で計算)月2回年13回
元が取れる目安(お急ぎ便510円で計算)月2回年12回
プライム会員が送料で得をする人
  • 3,500円未満の注文が月2回以上ある
  • お急ぎ便・お届け日時指定便をよく使う
  • Prime Videoなど配送以外の特典も使う
プライム会員でも送料がかかる場合
  • 出品者が発送するマーケットプレイス商品
  • 無料配送条件額未満の当日配送(200円)

買い物が月1回以下で、毎回3,500円以上まとめられるなら、会費を払わなくても送料はかかりません。

送料に関するよくある質問

Q
Amazonで3500円以上買ったのに送料無料にならないのはなぜですか?
A

出品者が発送する商品が含まれている、お急ぎ便を選んでいる、「準備ができた商品から順に発送」を選んでいる、のいずれかが主な原因です。3,500円の条件はAmazon.co.jpが発送する商品の商品小計で判定されます。

Q
Amazonの送料はどこで確認できますか?
A

注文に適用される配送料は、注文を確定する前の注文確定画面で確認できます。

Q
返品するときの送料はかかりますか?
A

お客様都合の返品は元払い(購入者負担)です。不具合による返品は着払いで、商品代金・配送料・手数料が全額返金されます。お客様都合の返品では、最初の配送料・手数料は返金されません。

Q
プライム会員の家族も送料無料になりますか?
A

同居の家族2人までを家族会員に登録すると、お急ぎ便・お届け日時指定便の無料特典を共有できます。登録はPCの「Amazonプライム会員情報」ページからのみ行えます。

Q
プライム会員でも送料がかかることはありますか?
A

出品者が発送するマーケットプレイス商品は、プライム会員でも出品者ごとの送料がかかる場合があります。当日配送は、無料配送条件額に届かない注文だと200円の配送料がかかります。

まとめ:送料無料の条件と確認ポイント

Amazonの送料は、出荷元がAmazon.co.jpの商品を通常配送で3,500円以上注文すれば無料です。3,500円に届かない場合は、プライム会員・初回注文・本やギフトカード・定期おトク便のどれかで無料にできます。

注文を確定する前の確認ポイント
  • 出荷元が「Amazon.co.jp」になっているか
  • 配送方法が通常配送になっているか
  • 「できる限りまとめて発送」を選んでいるか
  • 商品小計だけで3,500円を超えているか
  • 注文確定画面の配送料が0円になっているか

本記事で参照した主な情報源

公式ソース

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